中东战略棋局中的沙特阿拉伯首选入驻哪个平台?
跨境知道 2020-02-11 15:07:00
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01市场分析

中东地区包含多个市场,且这些市场在经济繁荣程度、消费者需求、数字化普及率和零售结构及市场成熟度等方面均各不相同。各市场未来的发展速度及方向亦各不相同,其中阿联酋、沙特阿拉伯、土耳其及埃及等市场更具价值。中东地区消费者的概况、其对购物及电商的看法,以及在购物旅程中所关注的方面均存在差异。如迪拜富豪追求体验式零售服务,而蓝领工人需要的是实用性购物体验。对希望入驻中东市场的品牌来说,需要注意的有:

  · 要将中东视为多个各不相同的市场

  · 品牌必须根据每个市场的消费者、零售发展动态,制定具体策略,切忌“一刀切”

  · 随着消费者细分程度增长,品牌需关注精准零售

  · 品牌在生产产品、制定价格、进行推广及制定市场营销策略时必须做到精准

02平台分析

沙特阿拉伯Saudi Arabia 作为海湾地区八大成员国的榜首,人口数量逾三千万,以“石油王国”著称,是世界上石油储量、产量和销售量最多的国家之一。其凭借着庞大的人口基数拥有惊人的购买力,较之早早开放了迪拜口岸的阿联酋,商品匮乏与全球进口清关难度极高,都使沙特人民对跨境电商有非常强烈的需求。因此,沙特是网购发展较快的国家之一,同时也是中东较大、较有潜力的市场。

作为大量的中国跨境电商新生力量,进入中东战略棋局必争之地的沙特首选入驻哪个平台呢?下文是五个在沙特阿拉伯广受欢迎的电商平台

1. Souq.com

Souq.com是中东较大的在线购物网站,由Ronaldo Mouchawar和Samih Toukan于2005年创立。亚马逊于2017年收购了Souq,随后Souq的阿联酋站点更改为Amazon.ae。

同时Souq.com每月都有超过四千万名访客,是沙特阿拉伯较大的在线购物网站,亦是沙特阿拉伯的电子商务行业中的佼佼者。

在付款方式上,Souq.com接受多种付款方式,如信用卡、Sadad、Qitaf、货到付款、如果合作伙伴银行通过信用卡发行,Souq.com还提供加价0%的分期付款计划。

  (https://www.amazon.ae/?ref=SQAE-WEB-GT301)

2. Noon.com

自成立起,Noon就一直在强调其本土基因,将自己定位为“第一个立足本土的、阿拉伯世界第一的电商平台”。特别是当Souq被亚马逊收购后,Noon本土电商的名号变得更加特别。早在2018年7月,Noon宣布在中国设立办事处,一个位于中国大陆,一个位于香港,建立一支强有力的中国团队来获取中国优质的产品和卖家。从2019年开始,Noon对中国卖家的扶持力度似乎更大。中国品牌卖家入驻门槛降低,中尾程物流费及仓库储存、操作费全免。Noon.com每月大约有900万名访客量。

在付款方式上,Noon.com接受信用卡/借记卡、货到付款、如果通过合作伙伴银行的信用卡付款,Noon.com还提供分期付款计划。

21152.png

  (https://www.noon.com/saudi-en/)

3. Aliexpress.com

Aliexpress.com是全球较大的在线购物网站,现在已成为沙特阿拉伯的第三大在线购物网站。与沙特阿拉伯的其他在线购物网站相比,其产品范围更为广泛。每月在沙特阿拉伯的访客超过700万名访客量。

在付款方式上,Aliexpress.com的付款方式比其他在线购物网站多,有信用卡/借记卡、电汇、西联汇款、支付宝、AliExpress Pocket。

  (https://www.aliexpress.com/)

4. Jarir.com

Jarir由Al-Agil兄弟于1979年成立。起初名为Jarir书店,经营书籍和艺术品。但是如今,它在电子产品领域,尤其是在移动和电脑产品领域,已是大名鼎鼎。与其他渠道相比,沙特阿拉伯买家更信任Jarir。凭借沙特阿拉伯买家对其的信任,Jarir.com每月有超过600万名访问者。

在付款方式上,Jarir.com接受多种付款方式以方便客户,如信用卡/借记卡、Apple Pay、Qitaf、货到付款。

  (https://www.jarirbooksusa.com/)

5. Extra.com

Extra Stores是沙特阿拉伯较大的电子产品在线购物网站和展销厅。它在移动电话、电脑和家用电器领域享有盛名。它由联合电子公司(United Electronics Company)于2003年成立,目前在沙特阿拉伯有40多家分支机构。若将其归类于电子产品电商平台,则可以将其视为领头羊。

在付款方式上,extra.com可以使用信用卡/借记卡、Sadad、Qitaf、货到付款。

  (https://www.extra.com/ar-sa)

在访客量中:Souq.com > Noon.com > Aliexpress.com > Jarir.com(在电子产品电商平台中Extra.com访客量最高)

在付款方式中:Aliexpress.com付款方式最多(信用卡/借记卡、电汇、西联汇款、支付宝、AliExpress Pocket)

04斋月营销

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斋月是伊斯兰教日历的第9个月,2020年的斋月从4月24日开始。为期一个月的斋戒,斋月期间,当地也会进行各种捐赠等相关活动,公司以及富人群体会在这个时间段,购买穷人群体需要的一些物资,进行捐助。在斋月结束以后,会有大型的开斋节进行庆祝,当地的商场都会进行各种折扣促销活动进行庆祝。

中东地区有86%的Facebook用户会庆祝斋月,此时在Facebook & Instagram上做斋月营销势必会为广大电商带来可观的流量和销量。在斋月来临前,请记得提前设置斋月媒体计划,以构建用户对品牌的熟悉度。斋月期间,电商应更注重客户的意向与转化,即增加挖掘潜在客户和对客户做再营销的活动。如果可以,请投放更高的竞价,以提升品牌竞争力。与此同时,请确保所有的移动端应用,如移动应用、移动网页等均已被优化,因为绝大部分的购物行为发生于移动端。当使用Facebook & Instagram动态消息内的视频广告时,电商应努力在前3秒就吸引住用户眼球,垂直形式和静音设计不容忽视。当然,针对不同的营销目标应采取不同的创意格式。无论是想促销产品、展示产品亮点或强调某一信息,假日模版能够助你在斋月营销期间创建最精美的移动端视频,牢牢抓住中东市场用户的眼球。

(来源:Amy聊跨境)

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