黑帽or白帽?能邀评就是好帽!亚马逊14种邀评策略大盘点(二)

产品插页在提醒客户留下评论时很有用,尽管卖家必须注意不要在插页文字中提及任何if / then等陈述,例如,“如果给我们留下评论,我们将为您提供终身保修服务”。

接上篇《黑帽or白帽?能邀评就是好帽!亚马逊14种邀评策略大盘点(一)》,我们继续来看看亚马逊邀评的那些黑帽白帽策略。

白帽策略4:使用产品插页

产品插页在提醒客户留下评论时很有用,尽管卖家必须注意不要在插页文字中提及任何if / then等陈述,例如,“如果给我们留下评论,我们将为您提供终身保修服务”。

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一种有效且相对无风险的使用插件的方法是要求客户注册其产品以获得延长保修(或类似方式),以获取其电子邮件。之后,卖家可以在电子邮件自动回复系统中输入需要说话,以提醒买家留下评论。

白帽策略5:使用ManyChat与以往的客户互动

卖家可以使用附加服务来定位以往的客户,也可以使用已经建立的现有受众(如果您不使用这两种方法中的任何一种,则基本上将采用喷雾祈祷方法)。

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白帽策略6:产品赠送和打折产品

通过使用大幅折扣,卖家可以获得更多的产品销售,并增加了获得更多评论的可能性。

还有一些折扣和回扣俱乐部,它们突破了白帽策略的范围,但它们在技术上仍符合TOS标准。

白帽策略7:将新产品通过电子邮件进行发送

当然,这种邮件最好是通过亚马逊以外的邮件进行发送。如果卖家有电子邮件,则在新产品上架时,卖家可将产品链接放在邮件里发送给客户,买家从而进行购买。

这样:

  • 卖家获得至关重要的产品初始销售速度

  • 卖家通过电子邮件产生的购买更有可能产生满意的客户,这些客户随后会发表评论

  • 销售速度对亚马逊来说至关重要。甚至亚马逊还会为那些靠外部流量在亚马逊形成购买的品牌进行流量扶持。

  • 其次,卖家的电子邮件列表可能会吸引喜欢该产品的人。随后,他们更有可能留下好评。

卖家还可以采用灰帽子策略,在进行电子邮件轰炸营销时要求客户在购买后向卖家发送电子邮件,并通过PayPal向他们提供某种退款。卖家不用全额退款以换取评论-这相当于只是在提供产品折扣。当然,一旦他们给卖家发送电子邮件,卖家就会获得至关重要的客户参与,并且更容易从他们那里征求评论。

白帽战术8:Amazon Vine

在2019年12月,亚马逊向所有卖家推出了Vine计划。

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要使用Vine,卖家可以通过卖家中心的广告菜单蓝注册产品。

然后,卖家将产品赠送给Vine Voices成员(提供过深刻评价的人)。

目前无需注册费用(以前,在Vendor Central中注册费用高达2500美元)。

卖家只能注册评论少于30条的产品。

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Vine是获得一些早期评论的一个好方法,但需要注意的是:众所周知,Vine上评论比一般评论更具有批判性。1-3星级的评论并不少见。

“早期评论人”计划因此与其形成强烈对比,其中大多数评论通常为4或5星。

如何找到留下评论的人?

在这一点上,卖家可能想知道是否有办法找出是谁留下了特定产品的评论。

然而,到目前为止,找出谁留下评论的唯一方法是客户是否在商品评论中使用与送货地址相同的名称。


原创/跨境知道 Vivian 萧

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