2019年尾了,这些“作死”的操作千万要避免!

随着亚马逊平台上卖家数量越来越多,亚马逊各方面政策和算法也在不断完善,但卖家在执行时难免会有所疏漏。小编将讨论新手运营小白最容易犯的错误,快来看看你是否也“中招”了!

随着亚马逊平台上卖家数量越来越多,亚马逊各方面政策和算法也在不断完善,但卖家在执行时难免会有所疏漏。小编将讨论新手运营小白最容易犯的错误,快来看看你是否也“中招”了!

1.关键词关联性小

关键词用于产品listing,以帮助在正确的搜索中曝光。如果使用不相关的关键词,只会损害listing。例如下方示例中的产品,在这个例子中使用“12oz coffee togo cups with lids(12盎司带盖咖啡杯)”来搜索,搜索结果如下所示。尽管确实搜索了“lid(盖)”这个关键词,但它并不在正确的类别中。其他列出的产品都是咖啡杯,而不是盖子。使用不相关的关键字词让亚马逊认为你的listing在你使用的类别中表现很差,并且会将这个listing的排名推到后面,或者在搜索中隐藏它,因为它是不相关的。

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2.产品listing和标题编写不当

Listing和产品标题非常重要,没有进行正确的优化可能是listing表现不佳的一个原因。这可能是亚马逊卖家最容易犯的错误之一。要全面理解标题和描述中需要包括的所有内容可能很难,所以很多卖家的listing都乏善可陈。

3.定价过高

当人们没有做任何研究就开始在亚马逊上销售时,亚马逊卖家犯的第一个错误就是把产品定价过高。下面的例子展示了一款售价超过150美元的咖啡杯,而有数百家卖家以半价出售相同数量的咖啡杯。站在买家角度试想,你会花186.60美元买咖啡杯,还是花60美元买功能相同的咖啡杯?

如果你打算以高于竞争对手的价格销售产品,你需要把你的产品与竞争对手区分开来,并真正地推广你产品的关键特性。如果人们必须在两种完全相同的产品中做出选择,他们往往会选择更便宜的那个。

4.客服态度不好

在亚马逊上销售的时候,不管你的产品包装得有多好,在运输或包装过程中总有出错的可能。当买家收到损坏的产品,或产品不像他们预期的那样,他们会对他们订购的产品留下产品。亚马逊卖家犯的一个错误就是没有回应产品。如果你不试着解决这个问题,产品将会对产品产生巨大的影响。

请记住,不要试图引导买家通过亚马逊平台向你发送电子邮件,但是你可以要求他们通过亚马逊上的买家-卖家消息与你联系。也不要要求他们修改评论,但如果你联系他们并解决问题,他们很有可能会主动修改评论。

5.物流问题

亚马逊卖家可能犯的最严重的错误之一就是自发货订单发货延迟。亚马逊为Prime会员提供当日、一天和两天的送货服务。因此,亚马逊买家对产品配送的要求越来越高。如果你是自发货卖家,你需要保证产品能够按时投递,否则延迟发货率会影响你的账户健康,甚至会导致你的账户被冻结。

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