Lazada泰国双周报7（下）：解读泰国站最新跨境政策，商家制胜法宝迎旺季

为解决跨境商家疫情期供应链问题，减少商家运营成本，我们先后推出了马来海外仓、印尼FBL本地仓和泰国陆运等多个物流项目，帮助商家解锁更多类目及更低的费用。令人惊喜的是，为了进一步助力商家在下半年旺季爆单，近期，泰国空运迎来了史无前例大调整！

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泰国空运运费调整

国际段运费：0.3KG以下空运运费全面下降，最高下降90%起，最低运费2泰铢

末公里：曼谷地区1KG内标准运输运费10日起下调为20THB，非曼谷地区1KG内下降为25THB

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泰国空运时效再缩短

某手机壳商家在泰国空运运费调整前售价45泰铢，运费调整后售价18泰铢，商家包邮成本降低了80%，短短一个月，销量增长200%，成为了手机壳类目的大卖。

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泰国陆运运费对比

陆运重物0.5KG-20KG远低于同行重货运费，0.01-0.49KG同行无重货模式

陆运0.11-0.49KG是同行空运的50%左右，重物陆运模式优势突出

不少泰国站的商家都曾表示过羡慕马来站点和印尼站点的商家，因为他们有多快好省的马来海外仓和印尼FBL本地仓。现在，泰国站商家终于也将拥有自己的跨境仓了，因为Lazada将在泰国EEC经济特区建立保税仓！

和Lazada的海外仓模式相似，泰国EEC经济特区保税仓发货模式可帮助商家提高通关速度、减少资金占用、降低贸易成本、增强企业竞争能力，同时为泰国消费者带来更好的消费体验。

为了帮助商家突破流量瓶颈，高效快捷获得流量，提高店铺和产品的转化率，Lazada率先在泰国站上线了搜索推广和联盟推广两大推广运营利器的同时，还推出了Lazada金币、Lazchoice两大引流渠道。其中Lazada金币可以通过闪购获得相同水平的流量，金币频道还可吸引额外流量转化到店铺。而Lazchoice这一平台内推广新渠道，将通过#每日最优价+免费送货#吸引大量泰国消费者的目光，买家可在Lazada首页与关键USP“每日最优价格”这两处找到Lazchoice，适合推广日常使用、低价且容易购买的商品。

作为Lazada的跨境商家，我们首先需要知道，GMV=流量×转化率×平均订单量。因此，要想获得高销售额和成交量，完成TOP商家的进阶，从此日出千单的话，我们就得从增加流量、提升转化率及创建订单方面入手。

1、Seller picks：利用Seller picks工具可使单品流量平均提高3倍！

2、参加活动

要想提升店铺流量，就要参加活动！每一场大促后店铺的销量都会上一个台阶！数据表明，平台参加活动后的店铺平均GMV上升25%，是店铺引流的最佳方式，因此不少新商家都会积极参加平台大促，为接下来的店铺运营打下基础，实现店铺的一次次升级。

作为东南亚最大的电商平台，Lazada在泰国站有许多的大促和活动，为了防止各位商家错过平台重要活动，我们为大家提炼了2020年下半年泰国站几场不可错过的跨境重点活动：

Payday活动

Payday是每月一场的重点高效益活动之一，流量是平日的两倍。

“双数天”大促

像“6.4大促”、“5.5大促”这样的活动，更是流量猛增的好时候，最高可达平日的3倍！

LazMall专属活动

入驻LazMall的商家，还可以每个月享有专属活动进行流量转化，提高粉丝数量和粉丝粘度。

TIPS：大促活动定价策略在参加平台活动过程中，商家要注意定价策略，折扣越好，流量就越好，活动登记越高，价格越有优势，相应的流量和转化就会更高。同时，您还可以通过搜索推广和联盟推广、Lazada金币等引流利器进行平台内外店铺和产品的曝光和推广。

提高店铺转化率的重点可以从店铺装修、商品质量描述、即时回复消费者信息、商品详情页装修、包邮方面时进行优化，其中即时回复消费者消息很重要，就如汽摩配TOP商家Lucas所言：“无法做到秒回客户信息极有可能会因此流失潜在买家。”

提高转化率之前，我们首先要了解一般消费者的购物行为和消费习惯。首先，消费者会通过点击浏览标题、产品详情来决定是否购买该产品，因此，标题可以说是开启商品成功交易的一把重要钥匙。接着，消费者会通过比价来决定是否下单，如果有包邮、优惠券等活动会提升消费者的下单机率。最后，下单后的售后如果做得好能提高店铺评分，从而为你带来更多源源不断的买家。

因此，我们需要注意对症下药，根据每个环节进行细节优化：

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正确标题技巧

首先要按照泰语习惯填写标题，重点参考小二们每周分享的关键词

产品标题是搜索以及转化的最重要因素之一，标题务必包括：

与产品相关的主关键字

品牌名称关键字

不要包含完全不相关或相关性弱的关键字，反而会对排名产生负作用

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及时回复对转化的影响

众所周知，客服的友好态度和回复消息的及时性是消费者下单与否的关键。及时回复消费者信息在提高转化率的同时还能提高好评率。就如MAC超级品牌日当天，MAC商家就是通过在线聊天将销售量提升至200%。

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套图框对转化的影响

店铺装修、产品详情页设计能让消费者一眼看到重点，在产品中加入套图框，可以告诉消费者此商品正在参加活动，有效吸引商家点击！同时还可使用边框营造大促紧迫感和宣传折扣力度。

提高客单价最常用的方式就是使用优惠券和多件多折等工具。

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优惠券

Lazada会在平台的各个地方给予优惠券曝光的机会，如果你设置了优惠券，则产品和店铺会获得更多的流量，吸引到更多新的消费者。

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多件多折

多件多折设置即买得越多，折扣越多，不仅可以增加转化率，还可以刺激消费者将更多的商品加入购物车中，提升消费者购物体验。

以上就是本期周报的所有内容了，关于下半年旺季制胜打法你都记下了吗？实践才是检验真理的唯一标准，快抄下重点应用起来！

（文章来源：Lazada东南亚电商）