亚马逊二手投诉以及真实性审核如何处理？标准发票需要哪些基本信息？

在卖家朋友的日常运营中，发票的作用不言而喻。

然而很多时候，问题的关键就卡在了发票上，那么有哪些情况时需要发票的呢？对于发票，亚马逊又有哪些具体要求呢？今天小编将为大家做一个全方位解读。

哪些情形需要我们提供发票

标准发票需要哪些基本信息

1.发票号码

2.发票代码

3.购买方纳税人识别号（卖家）

4.销售方纳税人识别号

5.产品名称

6.加盖正确的发票章

关于发票又有哪些需要注意的？

01

距开票时间不超过1年的发票

记录你采购库存的时间，如果你在FBA中有亚马逊认为的“老旧库存”，你需要在其存储期到达1年之前将其清除，因为一旦采购1年以上的产品收到了“不真实”投诉，你无法通过发票证明，因为亚马逊不接受距开票时间超过1年的发票。

2

确保发票附件清晰、易读

你提交的发票附件要足够专业，并且清晰易读。具体来说，发票上面的logo要拍摄或扫描清楚，颜色要与供应商或品牌网站上的一致。如果logo看起来像加了滤镜或者像位置被移动过，亚马逊可能会怀疑文件被处理过，不真实。

同样，要确保行与行之间位置合理，否则亚马逊可能会怀疑你重新编辑过其中的文本或数字。

3

不要给亚马逊发送手写发票

如果你的供应商寄给你的发票是手写的，亚马逊是不会买账的。找一个新的供应商，或者告诉你的老供应商你需要他们提供打印发票。

4

提供供应商链接

亚马逊要求供应商必须在他们的发票上添加自己的网站链接，当供应商邮件无法验证时，亚马逊还可以通过其网站验证。

5

所有地址完全匹配

注意保持信息与供应商同步，发票上的地址与你在卖方中心中填写的地址要完全一致，一旦不一致，亚马逊会毫不留情地拒收你的发票。

6

拥有专业的网站

确保你的供应商有一个专业的网站，调查人员进入时不会出现“underconstruction”（正在建设中）的标识，或被重定向到一个统一的登陆页面，保证调查人员能够找到供应商的所有信息。

7

与销量匹配

发票上写明的采购产品数量必须大于等于与你在亚马逊上该产品的销量。

如果你的销量超过了发票上显示的数量，亚马逊将拒收该发票，并不允许你再刊登该ASIN。为了安全起见，请确保提供足够的发票，确保采购量至少与你90天内的销量相匹配。

关于发票问题的Q&A.

如果没有发票，日常的收据可以吗？

不可以。最好是要标准的增值税发票，亚马逊会去税务网站核查，税务部门网站里展示的是和你提供的完全一致才算是通过，因此加盖公章的收据是不具有参考意义的

发票上的购买方的信息需要注意什么?

购买方和亚马逊账户持有人(账户后台可查)要对应，也就是个人账户以个人名义去开票，公司资料注册的以公司名及公司地址去开票。

发票上的销售方信息需要注意什么?

真发票就实事求是，倘若有找的其他“开票方”，请务必注意销售商的公司名要和你产品类目有比较合理的关系，起码没有明显的不合理之处。

可以自己自制一个发票吗？

如果你试图伪造发票，并被亚马逊发现，那么你将会被永久禁止销售。不要以为自己的小聪明可以瞒过亚马逊。亚马逊的调查人员接受过特殊培训，能够轻易发现被改动过的文件。