如何保障亚马逊卖家账号的安全?

亚马逊是跨境电商平台的领头羊，其强大的用户和流量资源受到中国卖家的青睐。但是随着亚马逊的不断完善和新政策的出台，很多卖家经营好亚马逊已经不再那么容易了，他们不得不担心自己账户的安全性。 所以，一个安全的账号是每一个运营亚马逊的卖家必备的前提。计划在亚马逊长期稳定发展，创造更多爆款，获得更多利润，才是最重要的。那么亚马逊卖家想要保护自己账号的安全，请绕过以下7个坑：

①出现账号关联的问题

一般来说，如果一个卖家在亚马逊的同一个网站上注册了多个身份信息相同的账户，就会产生关联关系，违反亚马逊政策，卖家的账户会被警告或者直接暂停。

②销售有侵权问题产品（跟卖）

如果卖家销售有侵权问题的产品，会导致有正式授权、注册商标、品牌记录的卖家投诉，甚至拿掉你的上市权，严重剥夺你的销售权，甚至直接关店。最常见的就是卖，投诉比例很高。

③销售亚马逊禁售产品

卖亚马逊平台禁止的产品是最大的忌讳！这样会导致卖家被直接点名。 亚马逊卖家背景文件《禁止出售的商品示例》中详细说明，如果卖家出售非法动物产品、未注册的婴儿配方奶粉、召回或安全警告的药物、弹药、枪支或相关配件等。会因为这种严重违反亚马逊销售政策的行为被查封。

④listing设置不正确

关于listing的设置，出现比较多的问题是有些卖家对于listing设置没有自己的概念。主要存在以下几方面： 1.抄袭其他卖家的listing信息。特别是照搬品牌卖家的产品图片，这很容易被投诉侵权。 2.listing标题中加入违反亚马逊政策规定的信息。如秒杀、大促、降价等诱导性广告词语，出现公司、促销、物流、运费或其他任何与商品本身无关的信息。 3.产品信息描述不一致。即产品图文介绍与实物严重不符。 如果上述情况出现太多，长此以往就容易导致卖家账号被审核、受限制，严重的直接封号。

⑤过度刷评

不建议不做刷单测评，但也不要过度频繁的做。亚马逊很容易在短时间内审核大量的刷单和评价，但是很容易删除和限制评价，严重直接封号。

⑥物流配送控制不好

如果物流控制不好，比如延迟发货，那么延迟发货率太高；号码错误，无法追踪物流信息；物流选择不当，运输时间长，也会导致卖方账户的安全问题，影响卖方账户的整体表现。

⑦索赔处理不当和差评

一般来说，亚马逊是不允许索要评论的。但是，如果不违反平台的政策行为，不征求评论，亚马逊就不会那么容易被察觉。像直接找客户要好评，或者用礼品卡催卖家留评论，都是不可接受的。另外，卖家在跟进和处理客户的差评时，也经常会遇到这些问题。亚马逊发现后，很难逃脱警告或暂停账号的风险。

综上所述，对于跨境卖家来说，保证账户安全可以让你在亚马逊长期发展，你必须根据平台政策及时进行运营调整。