没有好平台就没法做外贸?旺季开发客户方法分享 -跨境知道

没有好平台就没法做外贸?旺季开发客户方法分享

没有好平台就没法做外贸?旺季开发客户方法分享

经常看到一些新人在工作之后抱怨公司平台不好,没有参加展会,平台也很少投入。这里我就想说说平台和资源,看问题稍微全面一点,不要眼光那么狭隘。 曾经我负责公司网络开发部招聘的时候,面试过不少英文网络开发的求职者。 我听他们问过最多的问题就是,贵公司有没有投入什么平台比如阿里巴巴,环球资源?

从和他们的对话中可以读出,好像没有平台就没有办法去做外贸

平时,我们总说选择工作看一个公司给你的平台和资源很重要。对于外贸来讲,很多外贸业务员总是过分关注有没有B2B平台,展会等等。

不错,推广的平台是重要。

不过,建议新人应该更多地注意其他方面的一些平台。

我认为更重要的平台实际上是下面这些方面:

• 管理水平如何?

• 组织架构是否完备?

• 是否有一定研发能力?

• 企业形象?

• 是否有好的人才激励和薪酬制度?

• 公司发展的战略和前景?

• 企业所有者的眼光判断和决断能力?

• 能调动起来多少的资源,是否毫不犹豫能向销售倾斜?

……………

管理水平牵涉到很多方面,比如:物料和生产的管理是否规范?质量的把控是否到位?工人的管理是否有效?

这很大程度上决定了企业的发展速度,也决定了你拿订单的难易程度。

组织架构来说,比如:公司常年都不考虑扩充组织架构,业务员扮演采购,业务,跟单操作等多种角色,一些环节进行重复劳动,有些环节的工作需要专业的有经验的人员去做才会少出问题,不出问题。

那么业务员有多少精力能用来集中开拓业务?

研发能力,比如客户给你一个样品,多久可以完成样品的打样?这里面又牵涉很多问题,原料供应商的找寻,沟通,技术性问题的解决,打样过程的质量控制等等。 如果别的竞争者比你的研发能力强,响应速度快,那么很可能一个订单你就拿不下来。

企业形象这个我就不说了,客户如果为了你大老远跑来看你,结果看到一个乱七八糟的工厂,很失望,那么你说我们给国际品牌做OEM,客户可能也不会感兴趣。 企业所有者的眼光,判断和决断,这个不必多说。 只说一个方面,就有深刻体会。 外贸啥都不懂非要插手业务,乱指点你应该怎么做。 一个公司,能调动起多少资源,来服务和配合外贸业务的开拓和开发,这个就是最重要的竞争力。

很多时候看到一些文章动不动来个几天搞定XX万美金的订单,把自己个人的作用过分夸大,其实这是不正确的。一个公司的资源是否向业务部门或者某个业务员倾斜,这个区别是非常大的。

企业集中起所有的资源并且全力支持业务的开拓,使得业务员拿单更加顺利,也使得业务员的信心越来越足,最终做出令人羡慕的成绩。 一个公司的政策和资源向某个部门或业务员倾斜,会产生相当大的助力和能量。 反过来说,企业如果不把资源调动起来,只是让你发挥你一个人的能量,你有多少时间精力和能力去把一个个订单接稳呢? 所以说,在一个平台差的企业,就是给你高提成比例,你一年也做不了多少业绩出来,因为你可以利用的资源太少。

平台好的公司,订单相对好接,企业就是给你低提成比例,你照样做的还不错,一年到头收入还有十几万。

选择一个公司,注意看公司的老员工的数量有多少,工作两年以上的有多少员工。 一般来说,发展还不错的公司,员工至少能待个两三年。

刚进入公司,有的时候可能公司制度和政策有些让你感觉很奇怪,这些都是次要的,学着去适应。

先别在意,还是要看实际的——这个公司的平台到底对我们接单起到多大帮助?

比如有专门的采购管理和开发供应商,有自己的工厂能够很快打样,研发,有业务经验很丰富的上司把握局面,公司的理念不是特别保守,付款方式上能接受的方式比较多等等~~

这些不都是助你接单的平台吗?

反之,就算给你开了三四个平台,企业不提供任何培训,老板不管事,厂里出个问题找人找半天,工厂供货能力和准时交货都不行,质量常常出问题,任你能说八国语言、任你三头六臂,都不够把客户维护好。 说这些,是希望一些外贸人的思路和眼光放开一些。

此外,还有海外社媒的优化。

社交媒体已成为人们生活中不可或缺的一部分了。 像Facebook、LinkedIn、Twitter等都是具有很强互动性和传播性,也蕴含着许多商业信息和数据。

Pinterest、INS、YouTube也拥有巨大的价值,毕竟图片、视频的吸引力远大于文字的叙述,也能够加深采购商对企业的认知,进而提升关注度,树立品牌形象。

开发客户方法大分享

寻找国外客户一直是外贸业务员比较烦恼的问题。因为这需要花费大量的时间和精力来寻找国外客户,而不能集中精力在与客户的沟通和交流上。而在多年的外贸工作中,我们也发现:最后的成功很大程度上要归功于我们获取客户信息的专业性,因为丰富的海外客户信息无疑是开拓国际市场成功的起点。

在这里,介绍一些在实践中非常有效的寻找国外客户的方法,与大家分享。

01

在Google中输入产品名称+importers。(也可以用importer代替importers进行搜索。不同的产品或者行业,这些网站的排名往往不太一样,大家要是用自己的产品测试,应选取排名比较靠前的网站加以利用。)

02

关键词上加引号,即搜索“Product-Aimporter”,在输入时将引号一起输入。这种方法可以保障在搜索出来的网页中我们输入的关键词是连接在一起的,不像上一种方法得到的结果中那样,输入的关键词可能是分开的。这样搜索结果虽然数量上大大降低,但准确性必然大大提高。

03

搜索产品名称+distributor,搜索时如果加上引号,能得到更准确的结果。虽然这样做可能牺牲很多潜在客户,但如果运气好的话就可以找到很多分销商的信息。

04

其他类型目标客户搜索:产品名称+其他客户类型。相关目标客户的词语还包括:buyer, company,wholesaler, retailer, supplier,vendor及复数形式,可以用来和产品名称结合搜索。这样搜索的结果不会很多,但包含比较丰富的客户信息和其他市场信息,比如行业状况、竞争对手信息和技术资料等。

05

Price+产品名称。通过这种方法得到的信息,其中一部分往往能让你找到很多的在网上销售产品的零售商和经销商,还有一部分搜索结果是一些市场报告、谈论产品行情的文章。如果是比较新的资料可以作为参考。

06

搜索buy +产品名称。这种方法可以帮助你发现可能被我们忽略的求购信息。

07

国家名称限制方法。在前面6种方法的基础上加入国家名称限制。一般从这种搜索结果中我们可以得到我们关心的产品在目标市场的情况,其中也包含不少客户信息和客户信息源。

08

关联产品法。产品名称+关联产品名称。这样的搜索结果往往是一些目标客户网站和行业网站。

09

著名买家法。产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称。这种方法可以帮助我们找到行业市场的情况,并能在相关的网站中找到其他买家的名字。

10

Market research方法。产品名称+ Marketresearch。这种方法用以搜索某种产品的市场研究报告。一般在这种报告的提要或者内容中,可能会提到很多著名的行业内的公司,包括制造商和分销商。

11

观察搜索引擎右侧广告。搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告。我们经常可以看到在Google右侧会出现一些文字广告。这是Google为了防止影响搜索结果的公正性而特别置于右侧的,这种方式既照顾到了搜索人不想受广告干扰的心理,也照顾到了广告主的利益。当我们根据以上很多的关键词搜索目标客户信息时,往往那些广告主提供的服务也是值得我们关注的。

12

寻找行业展览网站。到目前为止,出口营销最为有效的方式还是参加面向国际贸易的行业展览。这类展览一般有专门网站,这个网站上往往会罗列上次展览的参展商名单和本次已经报名参展的客户名单。

13

高级搜索的title方法。使用Google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词。Title方法的原理是把客户可能用在他们的网页标题中描述他们自己的关键词找出来,然后我们在网页标题中搜索关键词。这时候搜索出来的内容相关性比以往大大提高,非常准确。

14

寻找有链接到大客户网站的网页。即使用Google查找大客户网站的链入网页。无论是什么情况,链入网页很可能是个比较专业的网页,考虑到该网页可能同时包含其他潜在客户,所以非常值得关注。

15

寻找有引用有客户网址的网页。方法同上,只是查找的是引用客户网址的页面,而不是链入页面。

16

网址包含大客户公司名。在Google高级搜索功能,输入大客户名称,在字词位置选择“网页内的网址”搜索。这种方法搜索出来的网页同方法14、15一样,都是非常专业的见面。而且一般如果某个网站会以某个客户的名称来命名网页,那么很有可能是在介绍一系列的公司,这其中很有可能还有其他潜在客户。

17

多语言方法。搜索关键词的其他语言写法。这种方法对非英语的国家比较有用,如东欧、南美国家等。因为这种方法很少有人使用,所以非常值得我们尝试一下。

18

专业文档方法。搜索引擎还提供类似于PPT、PDF、WORD、EXCEL文档的高级搜索功能。一般互联网上这种文档数量比网页数量要少得多。而且这种文档一般都是专业的资料,绝对值得研究。

19

网址目录方法。注重在网络上宣传自己的公司往往会将自己登录到Yahoo.com和DMOZ.org这两个世界上最有名的网址目录中。因此,我们也可以到这两个网址目录中去寻找一些客户信息。

20

企业名录网站方法。全球有一些专门提供买家名录的公司和网站。

21

进口商与分销商名录网站方法。可以通过搜索importers directory和distributorsdirectory来查找。

22

行业网站方法。专业网站在买家、卖家信息的真实性、完整性方面一般都比综合商贸网站专业,而且分类更加细致,更容易找到对口的信息。

23

综合商贸网站方法。

24

黄页网站查找方法。在研究区域市场时,该区域的黄页是很有用的。特别是一些新兴市场。

25

商务部世界买家网,中国商务部为中国广大出口商收集了世界上40多万进口商的资料,并免费对中国出口商开放。

26

商务部驻外机构。

27

进出口协会或者商会。我们在开发区域市场时,往往需要罗列该区域的主要进口商,然后选择合适的代理。

28

各国行业商会。在搜索引擎中搜索行业名称+Association。一般来说,某国的行业协会都包含了制造商、经销商的相关信息。

29

Alexa工具。Alexa网站可以检测一些行业网站、贸易网站的流量,据此来判断这些网站的知名度。

30

可以去比较知名且免费的外贸门户类网站注册账户,收获国外采购商信息及相应询盘。

当然开发客户的方法有很多,分享的这些主要是一些偏向手工开发,如果觉得手工开发太费时间的话,也可以试下这个软件,这个软件也可以免费试用:lnkd.in/ex3MM5D 感兴趣的可以试试

更多外贸干货知识,请关注微信公众号:外贸原力

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