亚马逊视频验证或将取代二审？关于视频验证的技巧和注意事项都在这里了......

帐号安全一直以来是亚马逊卖家关心的头等大事，而亚马逊官方对帐号审核的规则也越来越严苛，其目的也为了保证卖家账户的真实性和可靠性。

去年开始，亚马逊为了防止卖家们的不正当经营，审查的力度几乎渗透到运营到每一个环节。而令卖家最胆战心惊的，莫过于是亚马逊的二审了。

如今二审也已成为验证卖家真实性的重要手段之一，水电煤账单三件套有时也让卖家愁大了头。

前阵子，据多个卖家和服务商的反馈，最近的亚马逊二审好像出现了变化。

若卖家在提交二审的申述材料之后，被亚马逊判定不齐全，随即会要求卖家进行视频验证，待视频验证通过后的24小时，店铺即可恢复正常销售。

所以也有人推测，未来视频验证可能会取代二审成为验证卖家真实性的手段。

目前，这种说法也只是在猜测阶段，未经证实。后续如何，要等亚马逊的官方通知，有后续消息我们也会第一时间进行跟进，及时同步给各位卖家。

而关于视频认证，前阵子就有同学咨询了关于视频验证的相关事项。

对此，今天也借这篇文章，给大家科普一下视频验证的一些相关知识。

图片来源：董海温

大家有没有遇到过新注册帐号视频验证？

另外验证要20分钟？

都大概会说些什么？

需要注意些什么？

验证的时候法人带身份证，如果手头没有营业执照能过吗？

亚马逊为什么要进行视频验证？主要也是为了确认帐号的真实性，所以卖家只要是真实帐号注册的，基本就不会有什么问题。

亚马逊视频验证其实就是一次卖家与亚马逊客服的视频会面，期间客服会问一些店铺相关问题。

视频验证之前，首先你会在亚马逊后台收到一封视频认证的邮件，然后买家需要预约个方便的时间进行视频认证。（视频通话的日期和时间最多可选择3个时段）

预约好时间之后，就会收到一封邮件，告知你视频验证的网站以及会议码，还有提醒你所需带的物件以及相关流程。

最后视频认证时，根据客服的指示，一步一步验证相关资料就完成了，预计整个过程花费10-20分钟左右。

倘若视频认证失败，则亚马逊会取消在平台销售的资格。

卖家准备事项：

01 准备好公司法人的身份证原件和护照原件。

02 准备好公司纸质版的营业执照。

03 如法人无法亲自参加视频认证的话，安排的其他人要确保已得到企业授权才可携带法人代表的身份证件原件和营业执照原件赴约完成身份验证。

不过为避免影响视频验证的进度，在预约之前，最好提前在Alipay上完成“住房公积金”或“社保查询”账户的设置，因为会要求提交缴纳社保的证明等之类的。

亚马逊客服询问的相关事项：

01 你是否是××本人？是否为××公司的法人？注册的邮箱是少？

02 展示身份证的正反面；

03 展示你的营业执照、多方位展示；

上述问题问完之后，客服会先核实你所提交的信息。这个时候先别急着关闭手机。

核实完之后没问题，就会进行下一步的操作，客服也问有没有遇到什么问题。

最后还会有一个问卷调查：

1、您现在用的是电脑还是手机？

2、您现在用的是网页版还是APP版？

3、您所使用的浏览器是什么？

4、有没有遇到什么问题？

没问题之后，视频认证也就完成了。

视频认证全程都是普通话，卖家也不必过于担心视频认证的难度。

在这里也要提醒各位卖家，用手机认证尽量要用像素高的手机，避免看不清；网络一定要保证通畅；在视频验证前多准备好相关的资料，摆在桌面，以备随拿随取。

若帐号以前用了家里老年人的资料注册的，又做了主运营的号，就要慎重考虑转移帐号了。

同时一定要谨慎，也不要有做假解决视频认证的想法！一旦被秋后算账到，店铺基本就没了。

卖家对于视频验证，一定好好重视，因为一旦失败，账号基本是没有机会申述的！

最后希望卖家们在视频认证这块都不会出现问题，唯有店铺安全，才能持续发展！