营销人员启动 UGC SEO 策略指南

在研究产品或服务时，您可能会在做出决定之前阅读评论。为什么？这一切都取决于动机。购物者知道品牌是受利润驱动的。因此，他们向其他用户寻求基于真实体验的真实信息、灵感和反馈。这就是用户生成内容 (UGC) 如此强大的原因。

对于品牌来说，它可以提供不同类型的现场内容来建立信任和社区，同时增加流量和品牌知名度。但许多营销人员，包括内容营销人员和搜索引擎优化人员，主要将其视为一种社交媒体策略。通过这样做，他们忽视了他们可以用来推动有意义的搜索引擎优化增长的杠杆。

在本文中，您将了解如何启动 SEO 的 UGC 策略、创建优化的管道并使其自动化以扩展流量。

2. 规划自动化规模

启动任何 UGC 策略时的一个主要陷阱是无法预见可扩展性。但可扩展性是重点。如果 UGC 产生新的、可索引的页面，潜在的 SEO 问题和机会使得从一开始就做好它就变得更加重要。

当用户生成内容的涌入对于手动管理或轻度自动化来说过于沉重时，就很难找到空气并解决问题。关键是预先定义和实施一套适当的技术解决方案和流程，以预测并实现大规模 UGC 收集。

在规划规模时，寻找自动化与手动审核的适当平衡是一个灰色地带。利用系统建立无摩擦的内容流，帮助您的团队确定什么是有价值的，什么是低价值和薄弱的（没有太多内容或不符合用户需求的页面）。

自动化会检查 UGC 审核过程中几个元素旁边的虚构框，从而最大限度地减少手动审核的内容池：

• 用户和内容使用权利：提供有关用户权利和许可的适当法律语言，并告知用户您将在何处以及如何使用其内容。

• 不当内容：通过针对脏话、诽谤性言论和用户标记的不当内容设置障碍，完全自动化并避免这些问题。

可接受的内容指南：传达允许内容的指南。例如，没有人工智能生成或重复的内容。接下来，自动过滤掉不遵循这些准则的内容。

许多 UGC 工具都配备了基础自动化功能，专注于收集和过滤内容。然而，当自动化更复杂、以 SEO 为中心的元素时，它们可能会达不到要求。可扩展优化所需的自动化可能需要与开发或技术团队合作的跨职能项目。

3. 将 SEO 纳入您的 UGC 策略

品牌网站上有无数类型的 UGC可以影响 SEO。当 SEO 从一开始就成为策略的一部分时，其中大部分都具有令人难以置信的增加流量的潜力。在很大程度上，这取决于内置优化和索引考虑因素的方式。

优化策略

UGC 的优化方面着眼于构成页面内容的特定元素，例如标题标签、标题、页面副本、图像等。这些元素帮助 Google 了解内容与用户搜索查询的相关程度。但我们如何在 UGC 页面上大规模优化这些元素呢？

最好的例子之一来自 Pinterest，其获取长文本来描述图像的方法已成为社交媒体平台的标准。

Pinterest 率先提示用户在上传图像时编写描述性文本。他们创建了一个自动化流程，数以百万计的图像将接收人工编写的长格式文本，为用户提供帮助，而不会给他们的团队带来负担，也不会满足于低于标准的可访问性。难怪 Instagram 等其他平台不久后也纷纷效仿。

自动优化影响

深思熟虑的提示、内容字段和要求鼓励用户上传更丰富、更具吸引力的内容并提供急需的上下文。正如 Pinterest 对描述性文本所做的那样，您可以自动化这些字段来填充标题标签、页面标题和元数据。

上述元素是任何 URL 的基础，但自动化也可以提高性能。因此，将自动化和结构化数据的力量相结合是可以帮助将堆积如山的 UGC 变成风景如画的流量高峰的“秘密武器”。

对于元数据，收集独特的内容并使用它来设置您的字段。产品页面的示例包括：

• SEO 标题：使用用户来源的项目名称，并可能将其与可能具有搜索价值的另一个字段（例如分类）配对。（“{商品标题} | {品牌名称}上的{商品类别名称}”）

• 元描述：考虑使用提交的描述、作者、类别或其他易于搜索的字段来驱动元描述。（从 {Brand Name} 上的 {User Name} 中探索 {Item Name}。）

评论是另一个很好的例子。如果您的网站已经在收集评论，通过结构化数据将它们映射到产品可以让它们出现在有机搜索结果中。反过来，这会激励人们点击 SERP 上的结果而不是其他结果。

这是丝芙兰丰富的有机产品的示例。

指数化策略

索引是用户生成内容中不太吸引人但又非常关键的一面。虽然 UGC 可以成为扩展 SEO 的弹射器，但关键是要呈现最能支持您的目标的用户提交内容。有些可能是垃圾邮件、低质量的，甚至损害您的品牌。

质量是指数化的关键

在确定 Google 应该抓取和索引哪些内容时，其他技术 SEO 问题也在发挥作用。最常见和有害的问题之一是内容稀疏，随着时间的推移，它会削弱您的搜索引擎优化。在一定规模上，耗尽抓取预算也可能成为一个问题，随着 UGC 获得关注，这种情况很快就会发生。

为了始终如一地达到所需的质量水平，请审核您的 UGC 表单并优化字段以收集您想要索引的内容。例如，您可以包含必填字段、提出正确的问题并强制执行最低字符数以确保用户提供足够的信息。

确定最大化用户提交的质量和速率的要求是一个微妙的平衡。例如，您不希望需要太多阻止用户提交的字段。值得考虑的是自动对不符合最低要求的内容进行取消索引，而不是首先不允许用户上传它。

将自动化融入您的指数化策略中

改进用于获取内容的系统可以创建更强大的 UGC 质量库。由于低质量的 UGC 可能会被漏掉，因此在索引策略中构建自动化至关重要。

元机器人指令是您可以使用的最重要的工具之一，它告诉 Google 是否通过“index”或“noindex”标签对页面进行索引。避免内容稀疏问题的一种潜在方法是在新的 UGC 页面上自动设置元机器人标签。您可以基于质量控制因素，例如用户填写的字段数量、特定关键字段的字符数或类似条件。

另外，考虑构建一个函数来手动覆盖自动分类。这使得人工策展在重要的一次性情况下拥有最终决定权——比如当一段 UGC 内容“薄弱”并且有 50 个令人惊叹的反向链接指向它时。

5.要求用户推广他们的内容（并使其变得简单）

无论您的 UGC 策略是侧重于产品、博客还是社区发展，一定程度的促销都取决于吸引新用户并鼓励回访用户分享他们的提交内容。UGC 策略的这一部分是为了让您能够轻松地在社交媒体帐户、博客/网站等上分享已发布的内容。

一个简单的方法是在 UGC 页面模板中构建 CTA 和共享按钮 - 就像 Moz 上的“点击推文”框。让用户可以无缝地分享他们提交的内容以及发布的有关他们的内容。他们的一些网络可能

在构建总体要求时，请记住以下注意事项：

使用清晰的语言来定义您要求用户分享的内容以及他们需要如何分享。

如果需要，请澄清他们为什么应该这样做以及这样做对他们有何好处。

确定分发渠道，无论是社交媒体按钮还是他们轻松放到博客/网站上的代码/内容片段。

包含示例内容，以便用户可以看到示例以获得灵感。

对于具有竞赛或赠品角度的 UGC 活动，请包含评审标准、规则和奖品信息等详细信息。

增加社交分享和 UGC 反向链接对于最大限度地提高营销活动的 SEO 效果也至关重要。

6. 确定如何衡量影响

无论您如何使用 UGC 来支持更大的营销策略，基准测试和了解如何衡量成功都是至关重要的。使用 UGC 来支持 SEO 也不例外。清楚地了解您的 KPI 以及如何根据 UGC 策略确定投资回报率至关重要。

除了提高参与度和转化率等传统的 UGC 指标之外，您还需要考虑基于目标内容或客户漏斗阶段的 SEO 特定指标。这里的想法包括：

• SEO 绩效指标：排名、展示次数、自然流量和反向链接增长

• 内容参与度指标：每次会话的页面数、网站停留时间和内容消耗

• 微观转化：UGC 提交、反应和评论

• 宏观转化：注册量、总销售额和平均订单价值 (AOV)

• 用户细分指标：回访者或回访者率 (RVR)

• 忠诚度指标：客户参与度得分 (CES)、回购率和终身价值 (LTV)

• 宣传指标：净推荐值 (NPS)、社交分享数和获得的链接数

除了衡量和报告成功之外，还确定如何使用这些数据进行持续改进。寻找表现不佳的领域，并进行有计划的调整，以改善策略中的弱点或瓶颈。

例如，哪些类型的用户提交的 UGC 最强？您如何瞄准他们并激励他们创造更多？

7、UGC与其他渠道对接

即使用户生成的内容是通过品牌网站收集并发布的，并将搜索引擎优化作为首要任务，它也是社交和电子邮件等以分发为中心的渠道的金矿。关于如何在其他渠道中重新利用 UGC 的一些想法包括：

让社交团队为未来的社交媒体帖子挑选最好的 UGC。

包括 UGC，例如客户创作或电子邮件中的引用。

根据内部或库存摄影测试高质量的 UGC 图像，看看哪些在付费广告和登陆页面中最能引起共鸣。

让 UGC 为 SEO 服务

SEO 没有通用的即插即用 UGC 策略。您可以正确应用最佳实践，同时关注对您的品牌、产品和内容最真实的内容。

TikTok 视频竞赛可能风靡一时，但这并不意味着它们成为您网站 UGC 采购工作的正确（或唯一！）答案。忠于您的用户，以获得与您的受众群体一致的 UGC。然后，通过在考虑质量和可扩展性的情况下实现流程自动化，使内容为您服务。这就是您如何构建一个留下印象并增加印象的图书馆。