2023年,中东电商市场发生了哪些值得回顾的事?

在2024年的初始,让我们共同回顾2023年中东电商市场的发展变化。一、亚马逊中东站1️⃣ 亚马逊在沙特阿拉伯设立学院以支持数字经济2023年2月,亚马逊宣布在沙特阿拉伯成立了一所学院,将提供“中东同类中最大的人才发展计划”,目标是到2025年培训超过30000名沙特人,颁发35000个证书并提供100个实习机会,旨在支持该国数字经济的人力资本计划。图源:thenationalnews.

在2024年的初始,让我们共同回顾2023年中东电商市场的发展变化。

一、亚马逊中东站

1️⃣ 亚马逊在沙特阿拉伯设立学院以支持数字经济

2023年2月,亚马逊宣布在沙特阿拉伯成立了一所学院,将提供“中东同类中最大的人才发展计划”,目标是到2025年培训超过30000名沙特人,颁发35000个证书并提供100个实习机会,旨在支持该国数字经济的人力资本计划。

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2️⃣持当地中小企业

3月14日,亚马逊宣布与迪拜政府达成合作,到2026年,亚马逊阿联酋站点将拥有超10万名卖家,其中也会包括当地的中小企业。

3️⃣ 设立迪拜新物流中心

3月,亚马逊在迪拜开设了一个新物流中心,拥有近60000立方米的仓储能力,将其在阿联酋的总容量增加了70%,推动了阿联酋的物流业发展。

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4️⃣ 开设利雅得新配送中心

6月,亚马逊在沙特利雅得推出了新的配送中心,占地390000平方英尺,共五层,大约有五个足球场那么大,可存储超过900万种产品。

截止目前,亚马逊在沙特的网络包括两个履行中心、三个分拣中心、超过25个自有和第三方配送站的足迹,以及作为全国各地配送服务合作伙伴的中小型企业网络。

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5️⃣ Amazon.sa上线“沙特制造”店面

10月,亚马逊沙特阿拉伯在 Amazon.sa 上推出“沙特制造”店面。 与沙特阿拉伯王国的 2030 年愿景相一致,专门店面向数百万亚马逊客户推广本地制造的产品,加速沙特阿拉伯中小企业和创业的发展。

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6️⃣ 亚马逊阿联酋与HFZA签署新物流中心协议

10月,哈姆里亚自由区管理局 (HFZA) 和亚马逊阿联酋签署了新物流中心的租赁协议,该中心将为整个北酋长国提供无缝的送货体验。

7️⃣ 启动“万店启航”计划

11月,亚马逊宣布正式启动中东站“万店启航”计划,在未来三年,每年将支持过万中国卖家入驻中东站。

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二、Noon

1️⃣ 完成对阿联酋时尚电商平台Namshi的收购

2023年2月,Noon已完成收购阿联酋时尚购物平台Namshi,并以12.3亿迪拉姆的总现金达成此次交易。Namshi将成为Noon数字生态系统的一部分,为当地的消费者提供更多的时尚产品。

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2️⃣推出“Noon One”忠诚计划

在4月份,Noon推出其用户忠诚度计划“Noon One”,该计划像亚马逊的“Prime”计划一样,noon会为所有参与该计划的买家提供包括免费送货在内的多项服务,以改善用户购物体验以及鼓励用户更频繁地购物。

3️⃣ 迈丹自由区和Noon合作推动中小企业发展

5月,迈丹自由区与Noon签署了谅解备忘录 (MoU)。Noon将通过迈丹自由区的电商平台Meydan Marketplace为卖家提供电子商务解决方案、物流服务和供应链管理等一系列服务。

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4️⃣ 推出Noon Pay,点对点支付系统

7月份,Noon隆重推出了一项支付服务Noon Pay,目前在沙特阿拉伯与阿联酋运营。根据官方描述,Noon Pay的特点是实现点对点支付服务,旨在改变人们向他人转账的方式。

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5️⃣ 迪拜商会与Noon合作支持中小企业

9月份,迪拜商会总裁兼首席执行官穆罕默德·阿里·拉希德·卢塔宣布,与Noon合作举办网络研讨会,旨在支持电子商务销售的增长并扩大迪拜企业的数字业务。到2024年底,迪拜国际商会计划帮助迪拜的100家公司拓展全球业务。

三、速卖通

2023年6月,速卖通在阿联酋迪拜新增设海外仓,服务覆盖中东全境。10月数据显示,速卖通在中东地区的新用户数量同比增加了3.6倍。为此,速卖通正在加大对中东地区的投入,以应对双11为代表的节假日爆单提供更多保障。

四、TikTok

2023年5月,TikTok Shop全托管模式向沙特市场开放招商。按照公开的数据显示,沙特古尔邦节大促活动期间(2023年5月18日至2023年6月28日)GMV较活动前的两周,增长了140%,订单量和动销商品数分别增长了150%、190%。

图源:TikTok Shop,侵删

五、Temu

2023年5月,Temu正式上线沙特站点,之后陆续上线了阿联酋站、科威特站、阿曼站、卡塔尔站、巴林站,实现中东最大电商市场覆盖。

六、其他

2023年12月,阿联酋公布了一项前瞻性电子商务法。该立法旨在通过先进技术和智能基础设施的发展刺激贸易增长,为阿联酋实现到2031年成为新经济领域积极立法的全球领导者的愿景做出贡献。

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