跨境电商独立站术语盘点（二）广告流量篇

ROI

Return on Investment（投资回报率）。指广告投放效果回报和总成本投入比。通过 ROI 这个计算广告盈亏的数据指标，可以清楚地了解自己的盈亏情况。不少人会将 ROI 来衡量广告效果，但其实 ROI 中的成本是总成本，包括了商品、广告、物流等各种成本要素，无法准确衡量广告效果。

计算：ROI=总利润÷总成本*100%

ROAS

Return on Ad Spend（广告支出回报率）。用于衡量每组广告花费能带来多少收入。它能衡量出每单位流量消耗带来的价值，通常可以直接在流量投放后台追踪到。但由于受不同产品的成本影响，具体 ROAS 多少才叫“赚”并没有一个准确定论。计算：ROAS=总收入÷广告花费*100%

ROI和ROAS的区别?

• 在传统的衡量里，ROI代表的是投资回报率，计算的利润和成本的关系。

• ROI越高，利润越高。ROI大于0则表示赚钱，ROI小于0则证明亏损。

• ROAS主要是衡量Facebook广告效果，一般不能直接从ROAS看出广告的盈亏，只是广告效果的参考，一般ROAS大于2才表示广告是赚钱的。

• 针对电商Facebook广告投放来讲，ROI和ROAS是同一个含义。

CPA

Cost Per Action，指每个行动的费用。是按广告投放实际效果付费广告模式下的费用，比如我们设置广告的实际效果是购买，那么CPA就是完成一个订单的广告花费。

计算：CPA=广告花费金额/转化数量

CPS

Cost Per Sale（佣金广告费）。以实际销售产品数量来换算广告金额，通俗的说就是以佣金提成作为广告费。

CPA与CPS的区别？

• CPA是按照广告目标用户行为(Action)计算广告费，而用户行为(Action)需要预先定义，是点击、注册还是互动等等;
• CPS是以该渠道最后销售提佣金为结算形式。

CPM

Cost Per Mille，指每千次展示的费用。是按展示量付费广告模式下的费用，只要展示了广告主的广告内容，广告主就为此付费。计算：CPM=广告费/展现量 *1000CPV

Cost Per View（按照显示效果付费）展示广告。就是广告商通过实际的广告显示数量来计费。也就是说，独立IP显示一次就计费一次，计费方式非常简单。

CPM与CPV的区别?

• CPM是曝光计费，就是广告显示在用户可见的网页屏幕内，则记为有效曝光，也就是CPM用户是会看到广告的。

• CPV是展示计费，即只要广告展示了那么就需要收取费用；

PPC

Pay Per Click，指一种搜索引擎的按每次点击支付费用的广告推广模式。

CPC

Cost Per Click（平均点击价格）。每次点击付费广告的成本，根据广告被点击的次数收费（也可以理解为 PPC 模式下付费的单价）。计算：CPC=广告费/点击量

小G喵提示：在按展示计费的广告系统中，还存在一个换算公式「CPC=CPM/（1000*CTR）」。

CVR

Conversion Rate（转化率）。衡量广告流量转化效果的指标。

计算： CVR= 转化量/访问量 *100%

CTR

Click Through Rate（点击率）。衡量用户从看到广告到点击广告的比例。计算：CTR=点击量/展现量 *100%

AOV

Average Order Value（客单价）。即平均每个订单的价格。

GMV

Gross Merchandise Volume（成交总额）。在电商网站定义里面是网站成交金额，这个实际指的是拍下订单金额，包含付款和未付款的部分。

Reach

指人群触达的数量。在投广告过程中，优化师往往会关注广告设置条件后能触及到多少人。Reach是用于记录广告触及到了多少人的计数度量。

Coverage

人群覆盖。它的含义和Reach较为类似，但是含义更模糊一些，往往用百分比来表示。例如，希望Reach到的人群是1个亿，而实际Reach到的是6000万，那么 Coverage大约是60%。

Impression

指是“曝光”，在广告流量的专业词中也被称为“展示量”或“显示量”，用于衡量广告被显示的次数。

Conversion Rate

指转化率，是衡量从流量到实际销售转化能力的指标，销售订单量与进入销售漏斗的人数(或者次数)的比例关系。本质上与 ROI 类似，不过 ROI 衡量的是资金(销售收入、成本支出)的利用效率，而转化率衡量的是流量的利用效率。

BounceRate

指跳出率，是衡量广告 LangdingPage（一般也是品牌独立站中的网页）的指标。指访问了入口页面（例如网站首页）就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。跳出率计算公式：跳出率=访问一个页面后离开网站的次数/总访问次数。

小G喵提示：跳出率与网站效果、商品价格、营销策略等息息相关，如果跳出率过高，则需要审视独立站运营的相关问题。

Content Feeds

信息流广告，是一种广告形式。信息流是内容并列排列自上而下像瀑布流一般，而在信息流中插入跟信息内容形态一样的广告，这种形式就是信息流广告。

DisplayAds

展示广告，是一种广告形式。展示广告主要指静态的图片广告、动画广告，以及富媒体广告（比如能互动的广告）。

Native Ads

原生广告，是一种广告形式。通俗说是那些看起来就像网站或者 app 中正常内容一样的广告。原生广告容易和信息流广告混为一谈，但它们并不是一回事。原生广告可以采用信息流来实现，但不仅仅局限于此。

SEO

Search Engine Optimization（搜索引擎优化）。采用易于被搜索引用的手段，对网站进行有针对性的优化，提高网站在搜索引擎中的自然排名，吸引更多的用户访问网站，提高网站的访问量，从而提升网站的品牌效应。

SEM

指Search Engine Marketing（搜索引擎营销）。通过付费的方式让用户发现信息，并通过点击进入网页，企业通过搜索引擎付费推广，让用户可以直接与公司客服进行交流、了解，实现交易。

背记以上知识点，跨境电商独立站流量投放不迷路！接下来小G喵会为大家持续带来跨境电商独立站「运营」、「支付」相关的术语集合。

敬请期待……