亚马逊严查!大批卖家Listing下架,已有账号被封

账号被查,卖家该如何解决?合规才是主旋律!

原文:亚马逊严查!大批卖家Listing下架,已有账号被封

近日,亚马逊发布了公告,正式宣布北美2大站点的“三月大卖”活动将于3月20日-3月25日举行,这也是北美站首次在春季举行大型促销活动,意义非凡。

与此同时,亚马逊欧洲9大站点的“春季促销”促活动也将于3月20日-3月25日举行,而日本站点的“4月月促”则定档在3月29日-4月1日

不少卖家已经在2024年第一季度推出了自己的新产品,相信大促+新品测爆款模式将让亚马逊北美、欧洲和日本卖家在今年率先实现不错的爆单机会。

然而,大促前夕亚马逊平台往往动作频频,各种封号、账号审核以及意外情况数不胜数。

除了入库配置服务费推行、大量优惠券报错外,近段时间,因变体违规收到了亚马逊的警告邮件也集中出现了,大批卖家中招。

01 亚马逊严查变体违规,已有卖家被封号

最近不少卖家反映,亚马逊开始严查变体了,相继收到收到了亚马逊平台发送的“变体违规警告”,变体被迫拆分。

收到第二次变体违规警告的卖家小A告诉跨规盈,他在2月24号的时候使用style变体类型合并,当时合并进去了一个产品配件,随后便收到了警告,但他说打勾提交就消除绩效了

紧接着,小A把产品配件剔除出去了,改成size变体类型再次合并,后面一直相安无事,直到前两天他调整了其中一个变体的变体名,就收到了第二次变体违规警告。他说这次学习加上培训和答题再提交,变体违规的绩效就消除了

现在小A惆怅的是还能不能第三次合并了?他有几个变体不合并的话,其中那个销量不错的产品评分会比较难看。但他的店铺绩效分数太低,只有232,担心再次收到警告的话会导致封店

听完小A的讲述后,跨规盈劝他别再往风口上撞,最好还是老实经营,据了解目前平台对变体违规行为的监管力度显著增强。况且,他也不能保证竞争对手不投诉,跨规盈对他说:“之前有听其他卖家讲过,最喜欢投诉变体违规,每天都会检查一下竞品是否变体违规,看到违规的直接就投诉了。”

事实上,像小A这种变体违规的事件并非个例,卖家老刘表示自己是品牌所有者,几年前就已通过了品牌备案,前几天虽然同样收到警告邮件,但他不以为然,依旧按照以前的操作继续变体合并,并对大家表示:“变体违规一般来说不会立即导致关店,尤其是前几次,一般自己处理就好。”

但这次,老刘却踢到铁板了,直接收到了亚马逊的封号邮件,他郁闷地说:“去年变体违规警告信都收到8封了账号都被封掉,看来亚马逊这次真的加大整顿力度了啊!”

封号邮件无疑给了老刘一记重击,由于变体违规,他的账号被封,Listing全部清空,就连账户里面300万的余额也被冻结了。更让老刘感到无奈的是,他绑定变体的是小号,最后却是大号被封。

目前,老刘的账号仍未恢复,且申诉时均被亚马逊提示“资料不足”,咨询客服后也只能得到回复:“证明没有变体错误就是唯一的解决方法。

02 变体合并不合规,都是VINE惹的祸?

变体违规,并不是亚马逊第一次出手整治。亚马逊大卖The Bountiful Company去年还因此被起诉,被处以60万美元的罚款。

其实变体合并是亚马逊运营过程中的常规操作,自从VINE计划能够白嫖Review后,许多卖家更是大玩变体合并。

之前亚马逊VINE推出一个优惠政策:一个父体注册30个产品,还是200美金;如果一个父体下面,你注册的产品<10,亚马逊只收取75美金;如果注册的产品≤2,那将免费

VINE计划对于很多既不能“刷评”又想要有评论的卖家来说确实是个不错的福利。也有卖家想出了一种看似聪明实则违规的操作:通过大量免费的VINE评论,然后进行合并,以获得Review


现在不少这样操作的卖家已经收到警告了,毕竟亚马逊实施VINE计划是为了让卖家的新品更好推,而不是给卖家通过合并获取非法Review的。

但也有卖家表示可以这样做,这就是种子计划的一种,只是需要等领取完VINE之后,再合并到父体里面去……

不管怎么说,卖家在注册Amazon VINE计划的时候,切记合规,不要利用非法的手段获利,亚马逊会秋后算账的。值得注意的是,注册VINE计划必须先注册国外商标,品牌备案并是品牌所有者

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总而言之,做亚马逊要有敬畏之心,任何骚操作平台都知道,只是处不处理、什么时候处理的问题。

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