卖家注意！eBay运营中这些评价可移除！

Hello，小伙伴们，今天小编想分享一下，对于什么样的评价，我们可以要求eBay给与移除？

信用评价是eBay买家与卖家间互相信任的基础，滥用 eBay 信用评价系统，会破坏制度的可信度。虽然信用评价系统是会员间互相评价的系统， 但是在特定的情况下，eBay 也会撤除不符合规定的信用评价。以下所列都属于滥用信用评价的行为，相关的评价可能会被移除。不符合下列说明的信用评价，则不予移除

1、eBay 收到有效的法院命令，裁定有争议的信用评价实属造谣、中伤、诽谤或违法。

2、含有亵渎、粗俗言词、种族歧视或是成人内容的信用评价。虽然 eBay 反对会员使用诸如「欺诈、说谎、骗子、仿冒者、诈骗犯」这类煽动性字眼，但是eBay并不会主动移除这类言辞。

3、含有可辨识会员个人身份资料的信用评价，例如：真实姓名、地址、电话号码或电邮地址等。

4、任何提及 eBay、PayPal 或执法机关调查内容的信用评价。

5、包含链接或编写程序的信用评价。

6、所留下的负面信用评价其实是针对另一个会员，且已经通知 eBay 这个错误，并为正确的会员留下应得的评价，eBay 会根据情况考虑移除信用评价。

7、留下评价的会员不是合格的 eBay 会员（即不符合 eBay「会员合约」第一节之规定者），或参与交易时的身份不符合规定（例如，该会员参与交易时，是被冻结使用权的会员）。

8、留下信用评价的会员以不实的**数据在eBay**，因而无法与他们**。通常，移除信用评价的期间为物品刊登结束的90日之内，或是交易一方为他方留下信用评价的30日之内，以较长者为准。

9、买家并不想完成交易，他出价或**物品的**，只是为了要替卖家留下负面的信用评价。例如：某位卖家不想让某位买家对自己的物品出价，便将该买家列入「买家黑名单」中。但该买家却另外申请一个会员账号，避开原先的限制，并在赢得物品后留下负面的信用评价。若发生这种情形，一旦卖家向 eBay 提出检举， eBay 会应卖家的要求移除该评价。

10、账户被冻结的会员所留下的负面或中立的信用评价。如果该会员的账户日后获恢复，eBay 拥有将酌情恢复有关信用评价。大家可要看清楚了，如果买家留评价涉及到上面的内容，那么我们就可以发邮件给eBay要求移除掉不良的评价。

另外还有一种评价是不触犯eBay规则的，比如一个骗子买家到处留差评、未收到、收到有问题，那么我们就可以联系多个受害卖家来一起举报他。只要我们的举报成立，那么这个买家的账户将会被限制，那么有关他留下的评价也就不存在了。

下面我就说下怎么举报：

1、在物品sold界面，直接搜到相对应买家订单，有举报的选项。2、可在“评价反馈论坛“页面的”Feedback tools“模块中点击【Report buyer problems】，进入“检举买家页面”，来检举此买家。好了，今天的分享get到了吗？对于那些不良买家，该下手就下手，千万不要心软哈！

（来源：CSS平台 ）