whatsapp 如何获取亚马逊review？超详图文解说！

Review这个话题一直就是比较热门的话题，因为review对我们亚马逊卖家来说比较重要的，我在自己的公众号讲过很多中方法和技巧，如果你还没用过，你可以翻翻以前的文章内容可以找到相关的文章。

今天我们聊一聊 如何利用whatsapp 这个软件来获取review？

如果我们是用sticker （就是条码贴纸，热敏纸）上印刷我们的以下内容：

比如我们把这么一个 东西 贴在我们的产品上面， 假如说我是买aigo者的这个移动硬盘我们可以在背面可以贴一张这样的（上述）标签，客户也很容易撕掉。

我们在这里为什么给到这个whatsapp的号码呢，因为每个歪果仁几乎都用这个，这个发 SMS 比输入短链接 方便多了，而且客户也觉得很方便对吧。

下面就是技术型问题了，你可能想我这样岂不是一天得回复很多人啊，还有我要回复什么内容？别急，我提出了这个方法 我也会给你给到这个你需要的所有的内容。

我们其实在这个app上面直接设置关键词自动回复的消息，就是说我们已经在产品上贴了这么一张纸，并且上面给到的信息就是你要是想获得另一个 XX 产品 请你通过whatsapp 把这段 【XXTEAM】发给12121212。

我们怎么实现自动回复呢？

你下好了之后呢 直接打开这个软件 然后在里面进行设置，点击app 之后非常简单没有复杂的按钮 直接点击 keywords 这里进行 便即可，看下一步：

这个相当于 买家 给你发【XXTEAM】 的时你的瓦特斯app软件直接回复下面的信息，这段内容text需要的把这篇文章发到自己的朋友圈，然后截图私信回复，我会发给你，还没有结束呢，买家给了自己的邮件地址之后呢 你需要进行第二步：

你第二段的识别关键词肯定.com 对吧 ，只要识别 这个信息 你就回复以上这个信息。

你的这两段信息的预设流程 都在你的这个auto reply 的界面上，然后收到这个预设好的信息，你的瓦特斯app 直接回复这些预设好的信息。

现在我们通过这个方式拿到了邮箱地址，我们启动我们的第三步，因为客户给我们邮箱，肯定期待我们的邮箱，所以呢收到 customerservice@你的品牌.com 的这个邮件肯定会点开看的，不会不理的，因为自己给过你自己的邮箱。

第三部分你可以通过mailchimp 一次性发邮件，比如说你今天通过瓦特斯app收到了50个人的邮件，你可以导入到mailchimp 直接群发邮件。

不知道如何倒入客户信息可以前往这篇文章，学习学习Mailchimp帮你获取Review【图解】

总结：今天的这个方案在manychat 的基础上做了一些修改，因为我们都很懒，懒得输入那一段link 有时候可能输错，这种方式反而比较直接，然后客户有时候真以为是你的客户在瓦特斯app上和他/她沟通。

来源：跨境电商策