如何打造店铺的核心引流体系?媒体社交可行吗?
跨境知道 2020-04-15
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前段时间小知几个跨境卖家交流了下,大家都纷纷感叹现在的流量越来越贵,引流成本越来越高。有些工厂的老板对外贸平台一无所知,喜欢跟风,别人说哪个平台好,就去投哪个平台。结果辛苦1年下来,成交额都没投平台的费用这么多!

企业家认为成功都是可以复制的,但实际要找适合自己的引流体系困难重重。就如各领域的专业人士所传输的专业知识,群众不一定接受。

总之一句话:没有抓住人们的痛点。外贸生意也是如此,如果你的产品,推广方式没有抓住老外的痛点,怎么可能有流量,询盘,交付?

客户了解公司,首先是从业务员身上开始的。成功销售就是就客户信任度足够后,客户采取的后期行为。

可信任度构成部分主要为:专业性、专业知识,很少在亲近度和自我导向方面思考。

专业知识属于理性的比较多,例如:用户购置产品前会做系列的调研、对比、分析等这些行为,会让所谓的“冲动型消费行为”少很多,这也不是我们想看到的。

亲近度和自我导向属于感性比较多,例如:空巢老人会因为缺少子女的陪伴,而会让某些保险或理财等年轻业务员“关怀过度”而造成一些损失。

理性与感性得内容输出需要有个合理的把控才更既专业,又真诚。

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在这个如今讲究“流量为王”的时代,很多卖家视社交如打造品牌的必要手段,动辄见求个关注,要么就是留个独立站链接。

前期开始用海外社交媒体、发布内容信息做品牌铺垫,然后开始将自己的平台与品牌发布宣传,想利用这些途径获取到的用户打出第一轮“牌”,结果那些本来在媒体平台异常活跃的用户现在的反应就像往海里倒一杯水似的,毫无动静。

很多卖家常常把海外媒体社交等同于“混进老外圈子,就能打入敌人内部当军师了”,其实不然。陌生用户与你社交的开端都有目的,强联系则交换人情,弱联系则提供信息。

社交是一个利用网络,当你的品牌可交换价值越大,社交半径就越大,能够吸引的潜在用户就越多。现在的我们能做的事情主要还是树立品牌形象,女性的品牌重程度忠诚度略高于男性。

需要站外引流的卖家,小知推荐这样做:

媒体社交平台:Facebook, Twitter, Pinterest, Quora, Slideshare都是不错的选择。

用户属性提取:要从老客户中提取姓名、收货地址等方式查询匹配Facebook账号,充分利用这些数据与账号进行匹配以创建受众。

留住粉丝群体:用展示产品,讲故事体验等方式才能别具一格,进而把关注人群导流到平台或独立站上。

如今,越来越多的跨境电商卖家希望借助外部流量来发展业务,而为了使媒体品牌搭建能够创收,而不是无辜“烧钱”,需要做好的第一步就是定位正确的受众,广告投放才是有的放矢。

部分摘自:福步外贸论坛

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