年销量轻松暴涨15倍?中小卖家制胜亚马逊欧洲站的技巧多连发!
跨境知道 2020-06-04
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1 /一键优化物流和库存,一年销量15倍增长!

2 /欧洲各国消费者有什么不同?选品值得下功夫钻研!

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Selina所在的公司虽然之前聚焦国内电商业务,但一直有向海外拓展销售的规划。2017年,公司内销遭遇瓶颈,管理层认为这不失为一个拓展海外业务的机会。他们比较了几个跨境电商网站,发现亚马逊流量大、消费者体量大再加上有完备的物流服务,感觉转型跨境电商其实并不难。通过运用做国内电商积累下来的资金和经验,Selina及团队正式开启了跨境电商之旅,分别在亚马逊日本站和美国站上线,同时在2019年4月正式登录欧洲各国站点。

谈起公司当初从国内电商转做亚马逊,从英国单一站点拓向德国/意大利/西班牙/法国/荷兰等多个站点的初衷,Selina表示,“不管做什么生意,总归是多一条销售渠道就少一分风险的。”

欧洲多国联动销售潜力大机会多,月销售额翻倍增长

从一到多,除了多个站点诱人的体量,随之而来的人工、物流、合规、广告费用等运营成本增加,也困扰着很多人。“表面上看确实如此,”Selina解释道,“但这个问题必须从多方面分析,生意的算法不是这么简单粗暴的。”她给我们分享了“为什么在欧洲要多站点销售”的理由:

一键管理欧洲多国,体量再大也不难

“市场体量应该是每个生意人最看重的标准之一。”Selina对多国销售的看法先从量说起。一个国家的消费者总归是有限的,但多个国家连起来就能形成庞大的“流量池”,卖家可以从中挖掘的对应消费群基数就变大了。通过开通欧洲联合账户,亚马逊卖家可以轻松实现一键多国管理,实现高效运营。同时,通过联合账户,销量和利润也可以实现进一步增长,“我们现在亚马逊欧洲站的月销售额已经突破了25万美金,这与欧洲联合账户带来的便利是分不开的。”

优化内部资源配置,实现利润最大化

根据Selina的经验,通过欧洲各站点的统一运营,卖家可以通过运营成本和利润来更有效地优化资源配置:如果产品在某一站点的运营成本比较高或利润比较小,卖家就可以把广告费用和库存倾斜给产品利润比较高的站点,站点之间互相配合,精准经营,实现利润的最大化。

税务合规不是软肋,而是良药

对很多卖家都比较关心的欧洲站增值税合规(VAT),Selina也有自己的看法:“很多人觉得VAT很严格,然后就想退出,这恰恰给了我们这些想要长远合规经营的卖家更大的发展空间。”Selina他们已经统一注册了欧洲各国VAT,并表示这才是长久的生意之道。

物流费用节省1/3,跨国发货有妙招!

“从运输到仓储,如果每次出货都需要依照不同国家去备货,费用和压力是可想而知的。”Selina说。好在很快她就找到了解决方案——亚马逊物流欧洲整合服务(PAN-EU)。使用了该服务的亚马逊卖家,不用再为库存分配、调拨和管理烦恼,只需把商品送到所选国家的物流中心,亚马逊就会帮卖家实现全欧跨境的调拨。“通过亚马逊物流欧洲整合服务,我们的物流成本得到有效控制,同时库存调拨更为高效。这帮助我们更好的专注在店铺运营。由此,我们的销量在一年内实现了15倍的增长。

Selina表示。亚马逊物流欧洲整合服务的优势主要集中在以下几方面:

1. 整柜出货多国配送,可以节省30%到50%物流运输成本

Selina告诉我们,一般做欧洲各国站点运营的卖家需要完成多个站点仓库的备货,但是只要开通了亚马逊物流欧洲整合服务,卖家只需要统一备货。比如说如果仓库放在英国,卖家就可以按各站点货量整柜出货至英国,不仅降低了头程运输费,还节省了欧洲境内的跨国配送费。

Selina举了个简单的例子:比如一个跨国运输的订单,加入亚马逊物流欧洲整合服务前,物流费用需要4欧元;但是开通了亚马逊物流欧洲整合服务之后只需要2欧元。这样,1000单、2000单算下来,物流费用能节省30%到50%左右。

2. 欧洲多国运营低成本试错,掌握消费者喜好

开通欧洲多国站点的另一个好处就是可以低成本的测试新产品销售前景。“在美国站点,如果我们新产品市场反馈不好,那往往就只能滞销,而在欧洲因为产品多国同步上线,所以总能找到适合新产品销售的国家。”对这种可以少花钱,又能测试出消费者喜好的方式,Selina赞不绝口。

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Jackie原本是一位实体店店主,后来发现身边越来越多的同行都在转型做电商——这个行业大趋势吸引了他,非常想进入这个行业试一试。

对于没有做过线上销售的Jackie来说,做跨境电商运营规则相对简单,感觉比国内电商要易上手。他还发现,在国内制造业不断升级的情况下,如果做跨境电商,中国制造的产品可以跟其他国家的产品形成差异化竞争 ——亚马逊为他提供了广阔的发展空间。

2018年底,他正式进驻亚马逊美国、欧洲和日本多个站点,主营厨房用品和餐具。试水三个月后,Jackie挑选了欧洲站做“主战场” —— 对于Jackie这样的小卖家而言,欧洲站点看似严格的要求,反倒让竞争变小了,让卖家更容易博得一番天地。

中国制造优势在欧洲凸显,定制化产品增强竞争力

对于Jackie来说,欧洲站有一点优势就是同一账户可以灵活销往欧洲多国站点,不仅可以避免滞销,偶尔还会获得意外惊喜,了解到不同站点的消费者喜好。

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Jackie分享了一个很有意思的现象:疫情期间,德国站消费者对美发剪刀的需求量很大。而他们一开始在销售的时候只销售单件剪刀产品,销量平平。后来他们才发现德国站消费者喜爱购买配套产品,这样就不需要在多个店铺分别下单。这就要求卖家在销售一款产品的同时还需要关注与之相关的附属配件,提供一站式服务。后来,他们在卖剪刀的同时,还搭配了一些发卡和美发工具等,销量比单纯卖剪刀提升了许多。

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最开始我应该仅在英国销售,

还是在所有欧洲站点中销售商品?

选择从何处入手取决于您的企业的具体情况,应考虑您的商品分类、经销权、资源及其他因素。许多卖家都已经成功地在全部六家亚马逊欧洲商城开启了自己的销售许多卖家都已经成功地在全部六家亚马逊欧洲商城开启了自己的销售事业。诸如欧洲的“建立国际商品信息”(BIL) 和亚马逊物流 (FBA) 服务等亚马逊工具和服务,能够使得跨所有欧洲商城销售商品变得更轻松。

当然,如果您还不想在全部六家商城中销售商品,或者您的经销权未覆盖所有商城,您可以以一个或其中几个商城开始销售之旅。

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在欧洲销售商品的难度如何?

开始在欧洲等新的地区开店是一项重大工作。但对许多卖家而言,虽然最初要投入时间去调查和处理相关要求,但可以通过向数百万额外买家销售商品来获得丰厚回报。亚马逊提供的各种工具和服务能够简化欧洲店铺的启动。

正如您在美国开始销售商品时一样,您在欧洲是否取得成功取决于您的业务所特有的诸多因素,包括商品分类、利润和法规要求。在流程中尽早全面考虑在新商城中销售商品的所有利弊非常重要。我们拟定的商城入驻策略指南可助您一臂之力。

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在欧洲销售商品有任何语言要求吗?

亚马逊要求以商城当地语言提供商品信息和买家支持。但是,您无需熟练掌握在欧洲范围内销售商品的所有欧洲语言。许多卖家都结合利用亚马逊的翻译支持和外部翻译提供商提供的服务,以满足欧洲语言要求。

亚马逊会定期将商品信息从一种语言翻译为另一种语言。如果特定欧洲商城中不存在您的商品信息,并且您对该商城的语言不熟悉,可以考虑使用亚马逊的翻译商品 (BIL) 工具


来源:亚马逊全球开店

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