wish简直是平台中的垃圾，垃圾中的垃圾

做wish平台一个月，销售约2万美金，现在退款将近1万美金了，买家收到产品就说产品有问题，然后wish就退款。有个买家说不想退款，想换货，而wish给的回复是买家可以用退款买新的，还不用退货，很方便，申诉了三次，都被驳回。 我错了，以为这个平台不错，卖的产品基本都是1000多美金的东西。实在受不了了，今天全部下架。现在看来是申诉无望了，有什么途径维权。