热点：巴西电商访问量突破10亿，跨境卖家们能否趁势“上车“？

2020年上半年，全球各个国家都受到新冠病毒的影响，经济或多或少受到了重创。在这种情况下，反而催生了电商行业的发展。在今年3-5月新冠疫情大流行期间，巴西电商行业有了不小的进展。与2月份相比，5月份巴西的主要电商网站的访问量高达10亿次，平均增长了51%，以下是巴西电商行业产品增长数据（数据来源于网络）：

1.电子产品 +136.72%

2.时尚 +95.27%

3.家具 +85.39%

4.宠物 +65.56%

5.食物 +61.40%

6.化妆品 +40.80%

7.教育书籍 +11.69%

8.旅游业销量 -79%

根据数据可以看出，巴西的电商行业中增长最快的产品类别是家具、电子产品、时尚类等，旅游业是唯一销量下降的行业。那么，巴西会是新的跨境电商蓝海吗？

相比跨境卖家众多、接近饱和状态的欧美市场，很显然，非洲、南美洲、拉丁美洲这些待开发的新兴市场机遇更多一些，上升空间也更大。对于很多追求利润的跨境卖家来说，与其留在欧美市场进行价格厮杀战，争夺那一点利益，不如转向广阔的南美洲大市场开辟一番新天地。

而巴西，作为南美洲最大的国家，也是世界上第九大电商零售市场，还是金砖五国（巴西、俄罗斯、印度、中国、南非）之一，它会是跨境电商行业的又一大蓝海市场吗？

一、巴西为什么适合做跨境电商？

1、消费者习惯

巴西人口众多，互联网普及率更是高达74%，且互联网用户还在持续增长。在巴西，手机和平板等移动端占比很高，网民中有一半以上的人热衷于购物。由于在巴西当地购买商品需要交税，所以很多巴西人更偏向于从国外网购商品，当地消费者喜欢购买的产品类型包括电子产品、家电、电脑和服装等。随着巴西经济的快速发展和移动电商网络平台的搭建，巴西网购行业出现了巨大的市场潜力。

2、网购潜力

巴西人在网上花费的时间特别长，国民人均每月在网络上花费的时间高达30+小时。同时，根据数据显示，巴西也是全球社交媒体访问时间最长的国家，若是利用社交媒体的宣传能力来激发当地消费者的购买欲望，吸引巴西买家们购买产品，也是推动当地跨境电商发展的一个好办法。

3、电商平台

巴西人民热衷于网购，当地的线上购物网站自然不会少，人们最常用的有：

Mercadolivre（可以理解为巴西版淘宝，可以通过这个平台了解当地的物价和消费者的购买习惯，方便跨境卖家进行市场调研）

OLX（可以理解为巴西版58同城，在这个平台上支持免费发布广告，出售商品、找工作、社区交流等，属于分类信息类购物网站）

Netshoes（是巴西的第二大网络零售商，该网站目前主要为消费者提供专业的体育健身器材）

Dafiti（作为巴西最大的时尚电商网站，主要售卖男女鞋、服装、配饰等等）

其他的线上购物网站还有Buscape、Aliexpress、Peixe Urbano等等。

二、在巴西市场做跨境电商，需要注意哪些方面？

在巴西市场，机遇和挑战并存，跨境卖家们入驻巴西仍要面对不小的阻力，其中最大的还是物流方面的障碍。

1）众所周知，巴西清关难、关税高，寄到巴西去的货物不管价值和重量多少，当地海关都征税。而且，巴西对中国的关税比对其他国家都要高一些，再加上巴西的海关流程繁琐、效率也低、要求很严格，这也导致许多跨境包裹无法顺利通关。由于清关耗时很长、产生的费用较高，从买家下单到收货，至少需要一两个月。一方面，买家体验感极差，退货率上升。另一方面，卖家的资金也很难周转开。

2）除了清关难，巴西境内的物流运输也是巴西电商行业发展的巨大阻力。巴西国土面积很大，物流基础设施建设跟不上，大部分的货物还是以卡车运输为主，这也使得巴西物流有着耗时较长、运输成本过高等劣势。

3）巴西人偏爱“物美价廉”的产品，他们会对比很多平台的价格和质量，所以对于跨境卖家们来说，店铺出售的产品质量和服务要足够好，才能提高买家的忠诚度，从而为店铺带来更多利润。

4）其他海外地区卖得很火的产品未必会受到巴西当地消费者的喜爱，跨境卖家在选品时候要做好前期的市场调研，选择巴西人民喜欢的、符合当地生活习性的产品。

5）尊重巴西当地的文化信仰，当地人也有很多忌讳需要跨境卖家们注意以下，在选品过程中要谨慎。

6）不是所有的货物都能进入巴西，比如药品、电信、LED产品和食品等都需要有特定的许可证方能进入。

7）在巴西，网络欺诈很猖狂，而电商行业更是网络欺诈犯罪的主要渠道。不管是跨境卖家还是消费者，都有可能成为网络欺诈的受害者。

三、跨境卖家如何克服巴西电商障碍？

在巴西做跨境电商虽然有清官难、关税高、物流落后等阻力，但在巴西市场存在的巨大潜力、当地人的购买力以及惊人的利润诱惑下，跨境卖家们也不会那么轻易放弃入驻巴西市场的。只是要如何才能克服巴西电商市场障碍？以下几点建议或许对跨境卖家们有所帮助：

1、跟巴西当地物流供应商合作

由于上述的巴西物流和运输难题，跨境电商要入驻巴西，就要选择靠谱的物流，当地物流可以提供完整的追踪代码，方便查询。而且，和当地物流商合作也可以降低运输成本，提高消费者购物体验。不过当地物流也有延迟情况发生的可能性，所以跨境卖家还是要做好应急方案。

2、了解当地语言体系

要想提高消费者满意度，避免卖家和消费者在沟通问题上可能产生误解等问题 ，最好为当地客户提供葡萄牙语的支持，这一点对于很多做海外跨境电商的卖家们来说都很重要。

3、保护你的电商业务免受欺诈

为了保护买卖双方的财产安全，促进跨境交易的正常进行，建议跨境卖家做好反欺诈措施，使用一些软件产品来对可疑的活动进行监测。

综上，巴西的确已经成为又一新兴跨境电商市场，趁着目前的巴西跨境电商市场还未饱和，有着巨大的发展潜力，各位跨境卖家，要想“上车”可就得尽快了！