Amazon Live新玩法,开拓亚马逊低价流量,快速提升订单转化率

最近围绕亚马逊商品如何降低推广费用,如何针对新品、老品拓展更多低价有效推广方式,以及如何避免价格战的议题一直是大家讨论的重点。上周我们在深圳线下活动中为大家介绍了针对于海外当地市场的推广后,我们帮助发布了几款商品,基本都是在0成本的情况下在发布30分钟到48小时就可以获得客户询盘和订单。为了帮助大家进一步从线下市场获得发展机会,我们已将针对达到以下要求的荟员提供FacebookMarketplac

最近围绕亚马逊商品如何降低推广费用,如何针对新品、老品拓展更多低价有效推广方式,以及如何避免价格战的议题一直是大家讨论的重点。


上周我们在深圳线下活动中为大家介绍了针对于海外当地市场的推广后,我们帮助发布了几款商品,基本都是在0成本的情况下在发布30分钟到48小时就可以获得客户询盘和订单。为了帮助大家进一步从线下市场获得发展机会,我们已将针对达到以下要求的荟员提供Facebook Marketplace商品发布和推广的支持,这些要求是:


1、已经通过平台创建了品牌旗舰店


2、商品已经发往推荐的线下提货点,或


3、大家自己的仓库能够同时支持“线下提货+代收现金”


将扶持进入海外线下市场


同时,最近询问我们关于TikTokInstagram、YouTube等社交平台红人推广新技巧的荟员也越来越多,在今天的文章中,我们将针对全新的红人推广技巧与大家进行详细分享。


第一

部分

为什么社交平台订单转化率这么低?


社交推广大家已经不再陌生,这里我们先把几个主要社交平台现在在海外的表现与大家进行以下说明和比较:


Facebook:作为全球最大的社交平台无论从用户数量还是功能种类上都远超其他竞争对手,除Facebook自身外,旗下主要平台还有Instagram(图片+视频)、Whatsapp(通讯)。其主要的优点在于“算法的精确性”,可以帮助大家找到精准客户。但是,在快速发展了近20年后,Facebook已不是年轻人青睐的平台,而更像是一个巨大的商业和宣传机器。从这一点上而言,Facebook的商业转化率是在各大社交平台居首,但是问题是Facebook一直以来并没有自己的完整商业生态(店铺、付款、运输、售后),所以Facebook更像是一个为线上线下引流的平台。


Instagram:应该说是现在商业与社交结合最好的平台,几乎大家走进西方国家任何一个商店、餐厅外面都可以看到关注其Instagram账号和分享朋友圈奖励的提示。主要原因就是因为Instagram可以通过生动的图片快速传播品牌故事。在看到TikTok短视频大获成功后,Instagram也推出了TikTok类似的短视频功能,但是推出不到2年便宣布下线。从转化率而言,Instagram因为没有流畅的下单支付体系,所以更多被品牌商作为一个品牌代言的平台。


YouTube:YouTube可以说是谷歌社交化中唯一一个成功的平台,现在的用户群仍然巨大,商业影响力仍然在所有社交平台中排名#1。在多年免费提供海量视频内容后,YouTube也试图推出和Tiktok类似的功能,但仍然不敌TikTok,而从订单转化角度来看,可以用“委屈”两个字来形容,因为几乎大部分客户在做购买决策前都会在YouTube上了解和对比商品,但一旦了解后却去了亚马逊买单。


TikTok:作为中国的社交平台,TikTok在海外的成功是巨大的,几乎所有Instagram和YouTube红人都会在TikTok上开设并推广自己的账户。其主要原因是,其他平台的用户已经饱和,几乎没有太多增长。而TikTok轻松活泼的版式和背景音乐更受到十几到二十多岁的年轻人的喜欢,再加上TikTok的流量算法,可以让红人们发现在这个平台上可以迅速获得比其他平台更多的关注和粉丝。但是,从转化率而言,国内抖音的神话却迟迟未能在TikTok重演,现在的TikTok的客户还是倾向搞笑视频(Funny Video)。虽然TikTok和Shopify结合后看到TikTok的转化率已经开始提升,但是主要的商品还是集中在青少年的商品,同时商品单价并不高。


说到这里,希望大家理解,以上社交平台之所以户用巨大但是转化率低的原因,是因为:

社交平台转化率低的原因


  • 用户对每个平台都有自己的定位,一旦这个定位形成就很难改变,就像你很难在公园里买蓝牙耳机一样,因为逛公园的人的消费行为只会集中在闲暇之余买个气球,或者买个零食。

  • 社交平台缺乏的是一个商业生态,至今为止,以上所有平台还是没有自己的内部加购、支付、物流体系,而不得不依靠Shopify和亚马逊等电商平台的转化率;

第二

部分

直播带货为什么在社交平台火不起来?

看到中国的直播带货如火如荼的市场,许多中国卖家以及西方的许多主流媒体和商业论坛上也都认为直播带货将会是西方全新的购物方式。

但是,市场和消费者的反应却让所有流量巨头和商家一筹莫展。从来看,主要的原因是:

西方消费者为什么不喜欢直播购物


  • 中国作为完整产业链国家,商品从工厂到消费者手上几乎不会受到任何阻碍。但是在西方,特别是国际关系日渐复杂的今天,绝大多数中国工厂的商品到西方消费者手中还需要经过层层中间商、海关、物流、等一系列环节,真正到消费者手上费用已经上涨许多;

  • 长期以来中国线下市场的高租金、严格管控和线上市场的无租金、松监管,以及淘宝、京东形成的高效、超低价物流(物流公司血亏)已经培育了成熟的消费观念,几乎所有中国消费者都会认为:线上便宜、线上选择多、线上服务好、配送快。但是,只要我们走进欧美日的商超和药妆店,就会发现即使是世界名牌的商品价格也出奇便宜,同时欧美汽车出行+深入到几乎所有乡村的成熟线下TownCenter(小镇中心)的购物街,和日本密集的药妆店、便利店让所有消费者都觉得线下采购更快、更便宜、更放心。

  • 再者,在中国微信已经成为大家生活和商业交流的一部分,抖音已经成为大家闲暇娱乐的一部分,然而,西方消费者仍然会把更多时间花在户外活动、聚会、NetFlix电影和电视剧上,实际数据表明西方消费者花在手机频幕的时间只有中国消费者的1/3~1/5。


所以,大家在这里需要理解:

西方直播购物的瓶颈

1. 西方消费者只会在线上买便宜商品,或知名品牌的折扣商品,大部分消费行为还是在线下

2. 在欧美日国家,真正关注直播和即兴参加直播的消费者很少

3. 西方消费者在直播中需要用更短的时间看到Why(卖点)和 Deal(折扣)

第三

部分

亚马逊直播解决的痛点

以上分析的原因是希望让大家知道,单纯通过社交平台找红人的方式可能会遇到红人要价虚高,但是转化率不理想的困境。同时,大家也需要了解你在让红人做直播的时候需要注意如何让红人把我直播的节奏和客户的需求。


但是,现在亚马逊为大家解决了社交平台上解决不了的问题:


Amazon Live解决的直播瓶颈


1. 红人筛选的问题,亚马逊的直播中的红人至少经过了亚马逊的官方筛选,这比大家自己在社交平台上找红人要节省不少时间


2. 客户瞄向不准的问题,进入到亚马逊的客户至少都是拿着信用卡准备购物的客户,这笔社交平台上的用户要精准很多


3. 页面跳转造成的客户流失的问题,比如:从TikTok跳转到Amazon,由于网页打开慢,或者跳转失败造成客户流失(抖音小店和抖音阿里店的转化率相信大家都可以看到)


4. 物流效率参差不齐的问题,在亚马逊上客户都知道FBA的实效是1-2天


5. 转化率问题,亚马逊会把直播通过亚马逊官方平台、精准的客户邀请、Amazon Video亚马逊视频频道、Listing详情页体现出来,而且只要出现了Amazon Live的Listing页面都会比其他商品页面有着更高的转化率


第四

部分

如何通过亚马逊直播联系红人


在过去的文章里对亚马逊直播至少用2篇主文章详细介绍过,但是可能大家现在普遍遇到的问题是亚马逊直播(Amazon Live)的红人很难联系上。

现在我们将用实际案例告诉给大家如何能够比在社交平台上更快的速度,通过亚马逊直播找到红人并用低投入提升转化率。


第一步:大家进入到Amazon Live的页面https://www.amazon.com/live

第二步:在Live直播列表中找到与自己产品类别相似的Live直播(注意:需要是正在直播的内容)

第三步:点击打开后查看直播的人数,可以知道他/她的影响力以及相关时段的参与人数

第四步:关注Follow

第五步:提问/参与互动

第六步:拷贝红人姓名

第七步:在Google上搜索

第八步:页面往下滑动,可以看到不同类目的红人的往期直播视频,找到和自己对应的类目,并通过以上方式找到并联系红人


第五

部分

联系红人的技巧


首先,大家要清楚,亚马逊的直播中挑选的红人分为一下两种:

Amazon Live红人类型

  • 小红人:Nano Influncer,活跃粉丝数少与10000

  • 大红人:Macro Influncer,活跃粉丝数大于10000

这里建议大家不要挑剔,因为大红人可以为大家带来站内外的关注度和流量以及转化率,但是大红人联系的人多,挑产品,要价也高。相比之下,小红人却更愿意配合甚至大家免费寄一个商品就有可能让对方为大家进行亚马逊的直播代言。而因为亚马逊平台的自带流量,所以即使是小红人也一样值得联系


现在我们说一下大家和红人对接的技巧

快速找到红人的技巧

首先,尽可能通过以上谷歌找到的相关红人的各个社交平台和独立站联系红人(Email、消息等),特别注意,要在各个平台上先关注对方再发消息,否则可能你的消息对方会看不到

之后,第一次发送邮件/小兮的内容应该少做恭维,同时直截了当:

Hi (红人名字),

We’re a brand owner on Amazon and we’d love to work with you.

We saw your recent video on Amazon Live it was amazing, and we believe our product line is a good fit for your channel and your followers

We’d love to offer you free sample and we would like to give you some products free so that you can run a giveaway on your channel or donate to any charity under your name.

Our Flagship Store is: 亚马逊旗舰店网址,you may choose what product(s) you are interested.

最后提醒大家,Amazon Live的转化率是以上各个社交平台转化率的20倍,所以你需要尽可能多的发给通过以上方式找到的亚马逊红人,相信不久就会有人给大家回复了。

让更多红人为大家代言,相信大家可以让新品和Listing的转化率明显提升!






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