春节的订单,时效延长7天!再送20%PB预算!
跨境知道 2022-01-14 17:28:40
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2月1日就是大年初一啦,忙碌了一年的你,要回家过年休息休息,还是坚守岗位持续热卖呢?无论你选择哪种,疫情还在,要注意做好防护,过个开心健康年哟。

和往年一样,为了方便各位商户在春节期间,管理自己的店铺,Wish也给中国大陆商户们提供了春节期间的运营方案,请各位商户根据自己的情形进行选择。登录Wish商户平台,在“设置” - “假期”页面,即可选择并编辑店铺的运营模式。

本文目录

1、春节模式一:所有仓库均运营

推荐使用Uni-Inverntory(联仓)服务,为你解决春节发货难题。

2、春节模式二:主仓库履行时限延长——2022年春节

模式概述:店铺直发订单履行时间最多可延长7个自然日。

3、春节模式三:仅暂停主仓库

模式概述:暂停直发,海外仓正常运营。推荐使用Uni-Freight(联运)服务,享受备货海外仓的双重优惠!

4、春节模式四:暂停全部仓库

模式概述:店铺完全进入假期状态。

5、彩蛋:给你额外20%的PB预算补贴

6、Q&A

概述:A+订单、EPC Blue订单的物流注意事项,物流服务商的春节安排等。

选择“所有仓库均运营”就是选择春节期间保持正常运营。因为春节期间,全球消费者并没有减少购买,同时少部分商户选择休息,市场竞争更小一些,对于继续运营的店铺来说,将会是不错的发展机会。

同时,Wish也为春节期间的销售提供了额外的流量支持,详细说明,请见后文的彩蛋。

小编也要提醒各位商户,春节期间的物流服务可能会有特殊的安排,务必要注意。关于A+物流计划订单、EPC Blue订单的物流要点,各大物流服务商在春节期间的工作安排(计划)等,请继续阅读本文后面的“Q&A”的相应内容。

同时,如果你在春节期间订单发货有一些困难,也可以考虑使用Uni-Inventory(联仓)服务哦。

春节期间,你也可以让Wish为你做直发订单的打包发货——即,Uni-Inventory(联仓)服务!联仓服务还支持“一件代发”的模式,为你提供更多服务选择*。(点击此处,查看联仓服务详情)

*在使用一件代发的时候,请务必要控制好到货时间,避免发货延时。

联仓服务的杭州仓库、东莞仓库在春节期间将正常上班,各位商户可以将产品提前备货至联仓仓库,联仓将为您完成订单的打包、发货履行。目前联仓杭州仓库还有少部分库容,东莞仓库已经接近满仓。

另外,如果你使用联仓服务,要注意,联仓东莞仓、杭州仓的收件信息有变更,新的收件地址信息为:

【更新后的东莞仓收件信息】

地址:广东省东莞市黄江镇田星路39号巨卓科创园Wish联仓(黄亚伟13556695210)

联系人:罗小东 

收件联系电话:18680611530

【更新后的杭州仓收件信息】

(地址信息保持不变,收件人更改)

地址:浙江省杭州市萧山区靖江街道保税物流中心9号仓库2楼Wish联仓(非保税)

联系人:李永侠

收件联系电话:18858141032

备用联系人信息:谢明 / 18094709032

各位商户也可以根据自身情况,选择“主仓库履行时限延长”的选项,并设置订单履行时间延长的天数,最多可延长7个自然日

设置了“主仓库履行时限延长”的店铺(比如设置延长X天),对于北京时间2022年1月17日0时至2月15日23时59分期间释放给中国大陆商户的主仓库订单(即,直发订单),相应订单的履行时间(包括标记发货时间、确认履行时间、确认妥投时间、A+订单到达A+仓库时间、EPC Blue订单到达相应仓库的时间等)都将延长相应的设置的天数(即X天)。

为了更好得为你提供支持,强烈建议您提前做好安排,在北京时间2022年1月23日之前完成时限延长的设置!

此项延长也将反应在商户政策5.1、5.5和7.5,对于相应的订单,这三项政策的相应的要求时间也会相应延长。

需要特别提醒的是:

虽然“主仓库履行时限延长”的设置适用于北京时间2022年1月17日0时至2月15日23时59分期间释放的主仓库订单,但是,如果商户对该选项进行设置操作的时间是晚于1月17日0时,那么该项设置将仅适用于设置生效后至2022年2月15日23时59分的相应订单

同时,在有效时间内,商户可以对设置的延长天数进行修改,但是修改生效的延长天数,仅适用于修改生效后至北京时间2022年2月15日23时59分期间释放的主仓库订单,不可追溯至之前的订单

举个例子:

1、商户A在2022年2月1日0时完成了“主仓库履行时限延长”的设置操作,设置延长了3天并生效,那么该项设置将适用于北京时间2022年2月1日0时至2月15日23时59分释放给商户A的主仓库订单。

2、后来,商户A在2月4日0时又修改了延长的时间,修改成延长5天并生效。那么,从北京时间2022年2月4日0时至2月15日23时59分释放给商户A的主仓库订单的履行时间将延长5天;而北京时间2022年2月1日0时至2月4日23时59分之间,释放给商户A的主仓库订单的履行时间依然只延长3天。

选择“主仓库履行时限延长”这个模式,对于商户们来说,可以在享受假期的同时也能保持持续的销售。但是,为了给用户提供更好的服务,一旦选择了延长,店铺相应的产品在前端显示的预期到货时间也会相应的延长,这可能会对产品的销售、转化带来不利影响。因此,各位商户需要慎重考虑哦~

如果你的国内仓在春节期间不能正常出货和销售,但海外仓可以正常销售,你可以选择“仅暂停主仓库”模式,并设置模式生效的时间。

这个模式选项会在设置的时间内,将店铺的主仓库产品设为不可销售;但二级仓库(含Wish Express海外仓,FBW海外仓)产品仍能保持正常销售。对于选择这个模式的商户,小编要提醒你提前做好海外仓的备货工作,并设置好二级仓库的产品“最大妥投天数”,避免不能及时妥投。

还没做好海外仓备货的你,现在可以使用Uni-Freight(联运)项目服务。

Uni-Freight(联运)服务为商户们提供了美国加拿大欧盟(尤其是英国、德国等)这些重点地区的优质的海外仓头程运输服务,包含国内提货、国内仓库增值服务、出口清关、干线运输、进口清关、派送至仓等。(点击此处,查看联运服务详细说明)

现在,联运服务的两大优惠:首单9.5折累计重量折扣,在2022年将优惠继续!

首单9.5折优惠

2022年1月1日至12月31日,联运新用户首次下单可以享受首笔订单9.5折的优惠。

累计重量折扣优惠

使用联运服务,累计发货重量达到一定重量后,即可享受每笔100千克订单低至9.6折的优惠。该项优惠的累计重量不限渠道,当前及未来的所有空运、海运、铁路等渠道都可以,并且老用户2021年下的订单重量也将直接计入此累计重量哦。

*上述首单9.5折和累计重量折扣的优惠内容与2021年5月27日发布的优惠内容一致,但不包括5月27日内容中的千元红包活动。

如果春节期间,无论是主仓库还是二级仓库,店铺都很难完成运营发货,那么你可以选择“暂停所有仓库”模式,并设置模式生效的时间。选择了这个选项后,店铺将在设置的生效后进入假期模式,所有产品都将在设置的时间内变得不可销售。

对于上述四种运营模式,有几个要点需要注意:

因为订单审核的时间问题,选择了“仅暂停主仓库”、“暂停所有仓库”的模式后,在模式开始后的一小段时间内仍有可能产生订单(或直发订单),各位商户仍需要正常履行这些订单。

如果你选择了“主仓库履行时限延长”模式、“仅暂停主仓库”模式或“暂停所有仓库”模式,但是你可以提前恢复正常运营,那么你随时可以停止相应的模式。选择“所有仓库均运营”,即可恢复店铺的正常运营。

细心的商户会发现,店铺的“主仓库履行时限延长”和“仅暂停主仓库”或“暂停所有仓库”两种暂停模式中的一种可以并存。对于这种情况,如果“主仓库履行时限延长”模式的有效时间与暂停模式的有效时间有重叠,那么在重叠时间中,将以“仅暂停主仓库”模式或“暂停所有仓库”模式为准

举个例子:

1、商户B在北京时间2022年1月30日0时完成了“主仓库履行时限延长”模式的设置;后来,又设置了2月1日0时至2月7日0时的“暂停全部仓库”模式。

2、在2月1日0时至2月7日0时这个重叠时间里,店铺将以“暂停全部仓库”模式为准;而2月7日0时之后至2月15日23时59分,店铺适用于“主仓库履行时限延长”模式。

春节期间,销售不停!为了鼓励各位商户做好春节期间的销售运营,Wish在春节期间特别推出了一项PB预算补贴活动,为春节期间开展的PB活动(包括IntenseBoost活动)免费增加20%的预算

对于商户创建的或自动更新的PB活动(或IB活动),如果该活动是在UTC时间2022年1月17日0时至2月11日中午12时之间开始运行,就可以享受Wish提供的预算补贴,补贴额为该PB活动设置的预算的20%。活动期间花费的预算的实际补贴将按活动的实际总支出的比例进行计算,详见下面的示例。

示例:

商户C设置了一项PB活动,活动从UTC时间2022年1月18日0时开始,活动设置的初始预算为100美元,Wish将额外赠送20美元(活动初始预算的20%)的预算补贴给到该活动,因此,该活动的总预算为120美元。

活动结束后,实际花费了90美元,据此计算预算补贴花费了15美元(20×90/120),这个PB活动商户只需要支付75美元(90-15)。


A+物流计划仓库和EPC Blue仓库在春节期间依然正常运行的,因此,建议各位商户像平常一样,尽可能快速履行A+订单和EPC Blue订单,防止因为物流时效造成的不利影响。

同时,选择燕文、万色作为揽收服务商的商户,请在北京时间2022年1月25日0时前与相应的首程揽收服务商预约好物流的安排;燕文将于2022年1月31日至2月2日休假,在此期间,商户可以考虑使用Wish的HUB项目或申通快递的揽收服务。

中邮、顺友、云途等各大物流服务商,在春节期间都有不同的工作时间安排,部分服务商会有较长时间的休假计划,各位商户需要注意,并且提前与相应服务商沟通确认假期安排,提前做好物流准备。

访问https://peixun.wish.com/wp-content/uploads/2022/01/WishPost-3PL-Holiday-Schedules-2022.xlsx即可下载查看各大物流服务商春节期间的安排,更具体的安排建议商户直接与相应的物流服务商沟通。

启用“主仓库履行时间延长——2022年春节”模式后,相关的订单的履行延长不会影响订单相关的Wish Standards指标。但是,要提醒商户的是,延长履行时间或者暂停某些仓库,仍有可能对你的店铺等级有一些影响,比如,因为铂金店铺需要在30天内有至少100个成熟订单(点击此处查看详细店铺等级说明),开启“仅暂停主仓库”和“暂停所有仓库”模式可能会导致店铺等级下降,因此,请慎重选择。

距离2022年春节只有半个月的时间啦,Wish的春节运营帮助政策已经发布,你的春节运营准备好了?关于春节运营安排的政策说明,详细可以点击本文文末“阅读原文”进行查看。

(文章来源:Wish 商户平台)

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