2022美国零售联合会下调增长预期，营销需另辟蹊径？

美国零售联合会下调增长预期

据Principal Financial Services 的一项调查报告称，38% 的消费者决心在 2022 年减少支出。尚不明晰的是这些受访者是否真的打算减少在所有方面的支出，或者只是在某些可自由支配的项目上。美国零售联合会现在预计 2022 年零售额将增长 6% 至 8%，而 2021 年为 14%。

从相关数据来看，由于受通货膨胀的影响，2021 年美国收入最低的家庭比上一年多赚了 500 美元，但他们的开支却增加了近 2000 美元。与此同时，许多高收入家庭的收入大大超过了通胀支出。相关研究表明，未来十年消费者将在体验上花费更多，比如旅游、餐饮、娱乐甚至博物馆。所有零售商必须做的便是明确投资品类，以确定要在店内和在线推广哪些产品。

营销需另辟蹊径：

线上零售商可以建立相关主题专用网页，提供情景式营销。比如专业玩具店 Camp 的网站展示了一个以复活节为主题的页面，游客可以在该页面中从精心挑选的玩具、书籍和艺术用品系列体验一站式服务。复活节页面还提供了复活节活动的链接，包括糖果食谱和升级回收鸡蛋盒的方法。同时线上商家可以打造自己的店内活动展示页，通过客户体验进行展示分享，例如家居用品部分可以邀请客户提供日常或晚宴使用照片并附上相关文字描述，同时给予相应的活动优惠机会。

商家站外推广上也可以直接与大型连锁酒店或第三方经纪人（如Minoan Experience ）寻求合作机会，合作人可将相关物品的二维码放置在酒店和短期租赁的房间中。产品可以是电咖啡壶、鸡尾酒桌或鸡尾酒桌上的书。它们都有一个共同点：这些商品作为理想化度假环境的一部分，成为客人快乐体验的象征，进而提升品牌体验。

《纽约时报》报道说，疫情大流行使得许多人不仅拓展了自身的爱好，还从中提供了盈利机会。在 LendingTree 调查的 1,000 人中，有 600 人开始了一项新爱好，其中一半人将这项新活动变成了一项销售事业。这些爱好为零售商提供了一系列新的供应机会：如用于扎染运动裤的衣物染料、用于 NBA 球员肖像的绘画用品、用于香皂的精油甚至是家养蟋蟀。

关于那些购物者在 2022 年没有消费需求商品则需要引导式消费策略，如一个办公包可以成为一日游的挎包，一块好的手表（尤其是古董表）可以成为一项投资。购物者可能会花费不同的方式来弥补他们在疫情期间失去的时间，线上商家可以捕捉相关需求点进行策略营销