shopee出货后物流不更新系统自动取消怎么办？

因为那虾皮的系统呢？有时候会有bug，就是在虾皮开店的过程中，就是说我们也会遇到有一两次货到了海关就没消息了，或者出货后过了一段时间系统自动取消订单了，遇到这种情况卖家要怎么解决呢？

1.找自己的运营经理进行登记备案

运营经理一般遇到问题是基本不回复的，所以说直接进经理的群，找到一个问题登记表，在这些表格登记自己的问题就行了，运营经理看到的话都会回复的。

如果卖家去私聊他的话，关系不好一般都是不回复的，如果已经过了孵化期，他肯定是会回复的，因为那你肯定表现还ok。

虾皮的运营经理就是这样，因为他们管的卖家比较多，你出单多，他就会管你，会骚扰你，如果你不出单，他就完全不会理你，也不会回复私聊信息。

2.登陆shopee.cn，首页右侧找人工客服咨询问题

第三个就是打官方物流客服电话咨询

这个电话不是打shopee国内中转仓的电话？这种一般来说它是没有用处的，因为如果你打电话过去的话，货品从国内已经发走了，这些仓库的电话是管不了已经运往目的的产品，

方法是让买家或本地朋友去打虾皮的官方电话咨询，这个也是有效果的，官方也会给他一个回复，然后本地人再给一个反馈的话，我们就能知道具体是什么原？

确认我们已经发货，是物流团队那方面的问题，如果我们登记完了呢，钱还是会打到卖家账户上的。

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