近期,在网络平台上我们经常会看到“涉嫌侵犯知识产权”、“商品真实性买家反馈”等相关词汇,这些都说明了可能存在的假冒侵权行为。假冒侵权的问题无论在哪个行业中,都是一个极为敏感且无法触碰的禁区。一旦你的售卖产品涉及到侵权,就有可能会遭受账号封禁、店铺关停等处罚措施。因此,作为商家,必须时刻保持对知识产权的高度重视,以避免不必要的风险。
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侵权卖家遭遇亚马逊起诉
近日,亚马逊与高端珠宝品牌卡地亚进行了一次联合行动,正式针对相关侵权行为提起了两起诉讼。此次诉讼的是一名“网红”以及背后涉及的八家公司,这些被告被指控通过网络平台销售伪造的卡地亚珠宝。亚马逊和卡地亚的联合举措,旨在打击假冒商品的蔓延,保护品牌形象与消费者利益,并确保市场环境的公平与透明。
通过这两起诉讼,亚马逊与卡地亚意图通过法律手段维护自身的合法权益,向公众展示他们对于假冒商品的零容忍态度。这些伪造品不仅侵犯了卡地亚的知识产权,也可能对消费者造成经济损失,甚至带来潜在的安全隐患。此次诉讼不仅是品牌维权的必要步骤,也是对整个电商平台商品销售管理的警示。
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平台对造假侵权行为零容忍
大家都知道,亚马逊一直对侵犯知识产权的行为采取严格零容忍的态度。这意味着,任何涉及盗版、仿冒商品的卖家或生产商都会面临严厉的处罚,包括账号封禁、商品下架,甚至法律诉讼。这种政策不仅保护了品牌和消费者的利益,也维护了亚马逊平台的商业信誉和公平竞争环境。
根据2024年8月亚马逊发布的相关统计数据,2024年1至8月期间,亚马逊积极配合中国各地的执法部门及多个国内外品牌,共同针对销售假冒商品的卖家及其上游生产商和供应商展开了30多次执法行动,涵盖了运动服装、汽车配件、奢侈品、3C数码等多个行业。这些行动不仅显示了亚马逊打击假冒商品的决心,也体现了平台在保护知识产权方面的全面努力。这一系列的打击行动,显著降低了平台上的假货比例,增强了消费者对亚马逊平台的信任。
此外,亚马逊全球反假冒团队也在小米、任天堂、乐高等国内外知名品牌的支持下,协同多个地区的执法机关对假货制造商及相关产业链进行了打击,成功阻止了这些假冒产品在多个电商平台和线下市场的流通。通过这些联合行动,亚马逊不仅打击了假冒商品的源头,还封堵了其进入市场的渠道,有效地减少了假货对消费者的影响。这些措施为全球电商平台提供了有效的反假冒经验,也推动了行业在打击假冒产品方面的合作与进步。
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如何规避侵权行为?
对卖家来说,我们既不能从事“伪造与非法销售”的行为,也应避免无意中的侵权行为。如何有效地避免各种侵权风险,已经成为必须正视和解决的重要课题。这不仅关系到企业的品牌声誉和市场竞争力,更直接影响到其未来的持续发展。
1.产品审核
①在进行产品审核时,特别需要关注如果产品上印有商标、图案或引用了知名影视作品,这可能涉及到侵犯他人知识产权的风险。因此,审核人员需仔细确认这些元素的合法性,确保不会因为无意间的侵权而带来法律责任。
②为了全面了解每个产品的合规性,向供应商详细询问产品的基本资料显得尤为重要。这些基本信息包括产品的来源、材料组成以及生产工艺等,有助于判断其是否符合相关法律法规的要求。
③在审查产品的外观设计及功能时,必须认真检查是否涉及专利侵权的问题,确保产品的设计和功能没有抄袭或模仿其他已注册专利的内容,以避免潜在的法律纠纷。
2.包装审核
①在包装审核过程中,需确认包装设计是否侵犯了已注册的专利权。这意味着审核人员要对比市场上已有的专利,确保所设计的包装不会与现有专利相冲突,从而避免可能的法律责任。
②同时,还应检查包装上是否印有他人的商标,这不仅关乎法律的合规性,还涉及品牌形象的维护。如果发现包装含有未经授权的商标,需及时进行修改,以保护自身的合法权益。
3.列表审核
在进行列表审核时,需仔细检查列表中的文字和图片,确认是否包含未经授权的商标图案或文字、音乐等内容。这一过程是确保产品宣传和销售合规的重要环节,避免因使用他人知识产权而引发的法律问题。
4.定期审查
对于已上架销售的产品,进行定期检查以排除潜在风险是非常必要的。随着新的商标和专利不断被注册,企业需要保持警觉,及时更新产品信息,以避免不小心侵犯新注册的商标或专利,确保业务的持续合规性。
最后,如果发现自己listing被他人侵权行为,卖家应立即收集侵权产品的链接、截图、侵权声明书以及自身知识产权的证明文件,并按照亚马逊平台的要求提交侵权投诉。
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如果遇到了侵权,该怎么办呢?
如果真的遇到了侵权了之后,到底该怎么办呢?
1.商标侵权
当店铺遭遇商标侵权投诉时该如何处理?可能有两种情况:
①确实存在侵权行为。在这种情况下,需要查明侵权的原因,制定相应的对策以及防止未来再次发生商标侵权的措施。
②对方恶意举报。在这种情况下,需准备充足的资料,例如证明对方商标不存在的相关证据,以及自身的品牌注册证书、品牌授权书、品牌备案等相关文件。
2.专利侵权
当店铺遭遇专利侵权投诉时该如何处理?同样分为两种情况:
①确实存在侵权行为。这时需要根据侵权的专利号查找相关专利,分析产品侵权的具体原因和环节,并制定切实可行的行动方案以防止再次发生侵权。
②对方恶意举报。这需要我们提供对方专利不存在的相关证据以及自己的专利材料,此外,还可以提供产品对比图以积极应对。
3.版权侵权
在亚马逊平台上,版权侵权现象非常普遍。一方面是因为版权保护不受类别限制,另一方面是因为版权遵循自动保护原则(作品完成后即自动生成版权)。
换句话说,在亚马逊上如果出现盗用图片、抄袭商品描述等行为,轻微的情况会导致移除商品描述,严重的则会直接封店,账户中的资金将无法追回,以前的所有努力将化为泡影,尤其是中小卖家,承受不起这样的打击。
应对亚马逊假冒侵权的问题需要卖家具备细致的操作和充分的准备,无论是事前预防还是事后申诉,都需遵循亚马逊的政策和规定。同时必须保持高度警觉,采取切实有效的策略来维护自身的商业利益,打造自身产品差异化销售以及独特的企业文化才是在激烈的市场竞争中站稳脚跟的关键。
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