亚马逊账号真实性关店那些事儿，看这篇就够了！

一、店铺为何会因真实性被关店？

跟卖风险大

在亚马逊平台，跟卖是不少卖家会采用的策略，其好处在于无需自己花费精力去推广产品。然而，弊端也极为明显。一旦被跟卖的 ASIN 发起投诉，或者因为货物质量欠佳被买家投诉售假，只要出现多次违规情况，店铺就会被停用。这种情况就好比在市场上未经许可售卖他人的特色商品，一旦被原商家或消费者发现问题，必然会受到处罚。

产品侵权惹祸

当产品涉及侵权，尤其是侵犯像迪士尼、漫威、泰勒等知名品牌名下人物或图案时，被亚马逊扫号停用的概率极高。这些大品牌对于自身知识产权保护非常严格，亚马逊也会严格执行相关规则，一旦检测到侵权行为，就会采取行动。就像在现实中冒用他人的商标、专利等，肯定是不被允许的。

多次违规绩效难承受

如果店铺多次收到真实性投诉的违规绩效，并且在承认违规后再次出现违规行为，那么被停用的可能性就会大大增加。这就如同一个人多次违反交通规则，累积到一定程度必然会受到严厉处罚，吊销 “执照”（店铺停用）。

二、店铺因产品真实性停用后该如何申诉？

跟卖情况的申诉

• 跟卖自己：这种情况下申诉相对容易些。只需提供品牌授权书，同时承认错误并撰写 POA（行动计划书）提交给亚马逊即可。这就像是你不小心用错了自己品牌的标识，及时拿出品牌归属证明并表示会改正错误，还是有机会得到谅解的。

• 跟卖他人：此时除了提供品牌授权书外，还需要提供产品发票。准备齐全这些资料，还是有机会将店铺申诉回来的。要是您需要申诉模版，在评论区留言 “模版” 哦。这就好比你售卖了一款没有明确授权的商品，需要拿出进货凭证等资料来证明自己并非故意售假侵权。

产品侵权大牌的无奈

一旦产品侵权类似迪士尼、漫威、泰勒等大牌，救店的希望基本比较渺茫。这种情况下，建议关店满 90 天后申诉出款，不过这个过程需要法人配合。就好像闯了大祸，短时间内难以挽回局面，只能等待合适时机处理后续财务相关事宜。

多次真实性绩效投诉的应对

首先要追根溯源，查看产品是否存在侵权、售假等问题。然后提供相关证明，比如产品发票、商标证书、品牌授权书等，同时撰写 POA 进行申诉。这就像生病了要找到病因，然后拿出各种检查报告（证明材料）和治疗方案（POA）给医生（亚马逊审核人员）看，争取得到康复（店铺恢复运营）的机会。

三、新手运营如何预防因售卖侵权产品造成停用？

避开侵权雷区

新手在选择售卖产品时，一定要尽量避开大品牌周边产品。哪怕是打擦边球，也很容易被亚马逊检测到侵权。就如同在雷区附近行走，看似安全但实则危险重重，一不小心就会触发 “爆炸”（侵权处罚）。

谨慎跟卖

如果选择做跟卖产品，必须要谨慎行事。一方面要把控好产品质量，避免因质量问题被买家多次投诉；另一方面，要防止多次违规导致店铺停用。这就像在走钢丝，要时刻保持平衡，注意每一个细节，否则就会跌落 “谷底”（店铺被停用）。

妥善处理绩效问题

当遇到真实性绩效问题时，处理一定要谨慎。不建议直接承认违规就下架产品来消除绩效，而是可以提供产品发票并撰写 POA 申诉链接。这就好比面对一道难题，不能盲目放弃，而是要尝试用正确的方法去解决，也许就能找到出路（店铺申诉成功）。

总之，亚马逊账号运营过程中，真实性至关重要。了解这些规则和应对方法，能帮助各位卖家更好地避免风险，保障店铺的正常运营。希望这篇分享对大家有所帮助，有任何疑问欢迎在评论区交流！