2025亚马逊平台政策更新

一、亚马逊：供应链严查与泛欧计划升级

1. 供应链审核新规（6月30日生效）

亚马逊近期推出“史上最严”供应链审核政策，要求卖家提供以下关键材料，否则将面临商品下架、账户冻结甚至永久封号的风险：

• 365天内增值税发票：购买方信息（买家名称、税号、地址）必须完整，且商品明细清晰。

• 供应商资质证明：包括营业执照、税务登记证、联系方式等，避免“三无”供应商导致审核失败。

• 品牌授权链：若销售品牌商品，需提供完整的授权文件，防止被判定为假冒或侵权。

• 物流凭证：提单、空运单等需与供应商信息一致，避免“货不对板”问题。

应对策略：

• 立即检查现有供应商资质，确保所有合作方符合要求。

• 建立数字化文件管理系统（如ERP），确保发票、授权书等可快速调取。

• 提前准备物流单据，避免因信息不符导致审核失败。

2. 泛欧计划强制纳入荷兰站（6月25日生效）

亚马逊欧洲站调整Pan-EU政策，要求卖家必须激活德国、法国、意大利、西班牙、荷兰五国库存，否则将失去泛欧配送资格。

• 荷兰EPR合规：电池类商品需在8月18日前完成注册，否则禁止销售。

• VAT税务影响：若使用荷兰FBA仓库，需注册荷兰VAT，否则可能被限制库存。

应对策略：

• 检查ASIN是否已在荷兰站上架，未激活的需尽快调整。

• 电池类商品卖家需提前申请EPR编号，避免销售中断。

二、TEMU：半托管模式与税务优化

1. 半托管模式成主流

TEMU近期调整运营策略，全托管模式暂停，转而推广半托管模式，要求卖家：

• 通过认证海外仓发货，物流时效压缩至3-5天。

• 禁止中国直发，否则订单可能被取消。

应对策略：

• 提前布局海外仓（如美国、欧洲），确保符合TEMU物流要求。

• 关注TEMU美国全托管政策是否重启，如需“非中国制造证明”，需提前准备。

2. 欧盟税务调整

欧盟取消150欧元以下免税政策，TEMU对全托管卖家代缴增值税，但半托管卖家需自主申报。

• 税务优化策略：TEMU采用“价格+运费分拆”方式降低税基（如标价$6.88+运费$6.99）。

应对策略：

• 半托管卖家需注册欧盟VAT，确保合规申报。

• 关注平台税务政策变化，避免因漏报导致罚款。

三、Shopee越南站：差评率红线与合规调整

1. 差评率（POR）强制下架机制

Shopee越南站引入差评率（POR）考核：

• 计算方式：POR =（1-2星差评订单数 ÷ 总完成订单数）×100%。

• 处罚规则：

• 6月23日起：POR≥20%的商品强制下架。

• 7月21日起：高POR店铺将罚分+限制活动报名。

应对策略：

• 优化产品描述，避免夸大宣传导致差评。

• 加强物流跟踪，减少延迟或丢包问题。

• 使用客服外包团队，快速处理售后问题，降低差评率。

2. 菲律宾FDA禁售清单

Shopee菲律宾站加强监管，禁止销售未获FDA认证的商品（如含不安全成分的保健品）。

• 违规后果：商品下架+店铺扣分。

应对策略：

• 检查商品是否符合当地法规，避免违规销售。

• 提前申请FDA认证（如适用）。

四、卖家综合应对策略

1. 供应链合规

• 淘汰不合规供应商，确保所有合作方提供完整资质。

• 建立供应商白名单，定期审核更新。

2. 税务优化

• 注册多国VAT（如欧盟、墨西哥），避免高额代扣税。

• 关注欧盟2026年免税政策取消，提前调整定价策略。

3. 物流升级

• 海外仓成刚需：对比直邮模式，海外仓可降本60%，提升配送时效。

• 选择清关+退货一体化服务商（如出口易），优化逆向物流。

4. 客服外包降本增效

• 差评治理需本地化团队7×24小时响应，外包可降低30%退货率。

• 多语种客服可处理欧盟GPSR法规咨询，提升买家满意度。

五、未来趋势：全球合规加速

2026年1月1日，全球首部跨境电商纲领文件《经营规范》将生效，要求：

• 主体资质AI验证（虚拟注册地址将触发风控）。

• 多国税号绑定（如土耳其站需本土代表）。

• 全链条数据可追溯（从生产到物流）。

2025年的跨境电商，合规不再是选择题，而是生存底线。卖家需迅速调整运营策略，从供应链、税务、物流到客服全面优化，才能在政策风暴中稳健前行。