防疫产品价格乱象,平台陷入苦战
跨境知道 2020-03-09
1133
0
0

随着许多产品在商店货架上一扫而空,越来越多的消费者转向线上购买。需求量的激增,给了卖家在amazon和eBay等电商平台上更大的市场空间,但是现在的电商平台却是一派乱象,充斥大量的虚假营销或高价产品。

image.png

(图片来源:cnbc)

在多个平台上有不少第三方卖家在营销带有诸如“冠状病毒面罩”或“ N95面罩”之类的特定关键字的售卖虚假产品,利用人们的恐慌和对医疗产品的不了解来诱骗消费者购买,像带有“口罩”标签的产品通常高达原价的582% 。尽管焦头烂额的平台已经在努力的清理这些产品,但是这种现象依然每天都会出现,妨碍了正常的交易环境,对于还在正常营业的卖家们来说,是极大妨碍。

亚马逊Prime会员Rocio Zamora亲身经历这一过程,本月早些时候,Zamora从第三方卖家那里购买了一盒关键字为“10片装 3M N95”的口罩。口罩的价格约为20美元,但卖家向Zamora收取了100美元的运费,以从休斯敦运送到她在纽约市区的家。

Zamora说,当物品到达时,她打开盒子,发现口罩不是N95防毒面罩,而是“用于建筑的”口罩。她退回了口罩,但亚马逊无法给她退款。此后,亚马逊撤下了该产品清单,并告诉Zamora,它将调查卖家为何向她收取100美元的运费。

image.png

(图片来源:cnbc)

亚马逊上周不仅从第三方市场上撤下了超过一百万种产品,还向欧洲卖家发出了警告。警告他们不要在商品中提及“ Covid-19”和“冠状病毒”。声明指出:“在这种情况下,我们希望您诚信行事,维护客户的信任,并遵守卖家协议和亚马逊的政策。”

eBay也面临着类似的问题,该公司已经删除了2万多种产品,理由是这些产品未能证实对预防冠状病毒有效。同样警告卖家不要滥用诸如“冠状病毒”,“ Covid-19”,“病毒”和“流行病”之类的关键字。如果发现违反其政策的产品,eBay将采取删除商品清单,降低卖家评级并暂停卖家帐户等措施。

包括沃尔玛和Etsy在内的其他电商平台也已经删除了不少具有误导性的医疗营销产品。美国食品药品监督管理局(FDA)表示,它正在监视任何虚假的预防和治疗冠状病毒的产品。该机构表示,将对市场上不符合法律规定的产品发出警告信、查封或禁令。

随着供应的减少,洗手液、面罩、消毒剂、防护服、手套和其他产品的价格正在飙升。许多在线平台都向卖家发布通知,警告他们不要哄抬价格,并撤销了未能遵守规定的卖家名单,或暂停了卖家的交易。

针对价格虚高的问题,亚马逊也在上周暂停或取消了数以万计的卖方交易,这些交易被指控向客户收取不正常的价格。沃尔玛和Etsy正在遵守当地的价格欺诈法,删除“价格比标准价格(每片约75美分)高10倍”的口罩。

在亚马逊上,口罩和防护服的价格持续飙升。根据Jungle Scout的数据,杜邦防护服的平均价格从9.68美元上涨13%至11.08美元,很快就涨至23.37美元,接着第三方卖家上架的杜邦防护服套装售价变为64.99美元。

image.png

(图片来源:cnbc)

N95口罩的平均价格则上涨得更多,在亚马逊的口罩断货之前,N95口罩的价格为13.28美元。但自那以来,口罩的已飙升582%至63.95美元,直至库存售罄。卖家也正在提高消毒湿巾和洗手液的价格,比方说两包旅行袋装的Purell洗手液价格都高达30美元。

在某些情况下,抬高价格的卖家可能不仅违反网站的政策。美国许多州都制定了防止价格欺诈的法律。在某些州,不遵守法律的卖方将面临数万美元的罚款。

但是,即使是平台一直在严厉打击虚假产品和哄抬物价,这种现象也没有销声匿迹,而随着供应中断,这种情况还会持续下去。

 

来源:跨境阿米show


评论 0 | 分享至

打开微信,使用“扫一扫”即可

将网页分享到我的朋友圈

参与评论
条评论
跨境指数:372
简介 : 跨境知道
13466

文章

39864

积分

3540

粉丝

热门帖子
寻找新机遇!趁这个空档恶补一下日本站开店流程及选品知识
只有抢先抓住跨境商机,才能乘风破浪,成为下一代贸易链的弄潮儿
中国产品在日本电商市场颇受好评
对中国卖家而言,日本电商市场有哪些魅力?
强行放假两个月,变相劝退?

打开微信,使用“扫一扫”即可

将网页分享到我的朋友圈

打开微信,使用“扫一扫”即可

将网页分享到我的朋友圈

联系客服
联系客服
公众号
公众号