澳大利亚人网购时会考虑那些呢?

Paypal最近发布了一项关于澳大利亚移动电商的报告,报告显示越来越多的人开始使用移动设备网购,越来越多的人喜欢使用电商平台。报告数据显示,89%的澳大利亚手机用户都会在线购物,49%的澳大利亚人每个月至少会网购一次。报告还显示,48%的澳大利亚购物者倾向使用电商平台购物,这一比例超过了偏向使用搜索引擎(43%)和在线零售商店(29%)的群体。2017年12月,亚马逊加入了澳大利亚市场,不过亚马逊

Paypal最近发布了一项关于澳大利亚移动电商的报告,报告显示越来越多的人开始使用移动设备网购,越来越多的人喜欢使用电商平台。

报告数据显示,89%的澳大利亚手机用户都会在线购物,49%的澳大利亚人每个月至少会网购一次。报告还显示,48%的澳大利亚购物者倾向使用电商平台购物,这一比例超过了偏向使用搜索引擎(43%)和在线零售商店(29%)的群体。

2017年12月,亚马逊加入了澳大利亚市场,不过亚马逊并不是澳大利亚时下最火热的电商平台,ebay才是,79%的澳大利亚消费者表示会在ebay购物。

电商平台的潜力吸引了澳大利亚企业的注意,44%的澳大利亚企业入驻了电商平台,16%的澳大利亚企业的唯一销售渠道是电商平台。该报告还指出,消费者使用电商平台购物时最看重免费送货(61%)、价格优惠(57%)和包括免费退货在内的有保障购物(51%)。

下面所示的平台越来越流行,很重要更要的一部分因素是使用手机购物的人越来越多:

PayPal澳大利亚总经理Libby Roy表示:“消费者越来越喜欢使用手机购物,我们的研究发现,如果一个网站无法在手机移动端流畅使用,47%的澳大利亚人会感到很恼火,30%的移动端购物者因为网站在移动端不够完善而放弃购物。另外,有29%的澳大利亚购物者忌惮网上购物的安全性,因此而放弃网购。”

在澳大利亚,这点还真是挺有意思。这是因为亚马逊进入澳大利亚的时间比较晚,而ebay1999年便进入了澳大利亚,所以eBay比亚马逊更加好用。

另外,有一点值得各位卖家注意,澳大利亚从2018年7月1日开始便对进口的低价值商品征收商品及服务税(GST)。ebay卖家到不会受到影响,因为ebay在订单总额里会自动给买家添加GST,而卖家收订单费用时,ebay会自动将GST转交给澳大利亚税务局。亚马逊的应对措施则不一样,澳大利亚消费者现在不能在亚马逊澳大利亚站购买国外产品。

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