跨境电商“独立站”新风口丨从0-1答疑解惑篇-跨境知道

跨境电商“独立站”新风口丨从0-1答疑解惑篇

面对2019年独立站新风口,跨境电商卖家们也迎来了新的机遇。首先,想一个问题:当用户去到你的独立站时,他会有什么样的需求?而你呈现给用户的又是什么?据数据调查统计,大部分海外用户在购买一件产品时,会先通过独立站来观看产品是不是一个品牌,其次再通过网站上的信息来判断该网站是否值得信任,最后他还会感受是否拥有一个健全、完整的购物体验。所以,搭建好一个独立站,包括很多细节方面的东西。我们先抛出3个问题:


面对2019年独立站新风口,跨境电商卖家们也迎来了新的机遇。首先,想一个问题:当用户去到你的独立站时,他会有什么样的需求?而你呈现给用户的又是什么?


据数据调查统计,大部分海外用户在购买一件产品时,会先通过独立站来观看产品是不是一个品牌,其次再通过网站上的信息来判断该网站是否值得信任,最后他还会感受是否拥有一个健全、完整的购物体验。

所以,搭建好一个独立站,包括很多细节方面的东西。我们先抛出3个问题:未来独立站趋势是怎样的?入门独立站有哪些门槛?又有哪些可以不踩的坑?



No.1

未来独立站趋势是怎样的?


平台卖家最好以品牌为核心,通过独立站和第三方平台相互结合,优势互补打造自己的品牌销售渠道,将第三方平台的客户沉淀到独立站。有效的避免了同行恶性竞争,价格战,库存积压等问题,并便于二次营销。

No.2

入门独立站有哪些门槛


亚马逊合规审核越来越严,提交不完的二审资料,摸不清的钓鱼执法,平台内部的自营号也强势挤压,导致运营难度越来越高。

而在独立站这个市场,无需卖家拥有企业营业执照,无需强大的供应链支持,无交易佣金及手续费,无需担心库存积压导致资金周转问题。只需卖家拥有一个域名(如:www.nike.com),即可快速建站,着手独立站这个市场。


No.3

又有哪些可以不踩的坑


随着2019年独立站势头猛烈,一夜之间,冒出了多家建站平台,让很多卖家犹豫不决,究竟哪家建站平台适合自己?

首先我们排除Magento、Opencart、Zencart、WordPress这类传统开源建站系统,在3年前是主流的建站系统,因为市面上可供卖家选择的工具很少,当时可以说是十分流行。

所以不推荐中小型卖家使用,特别是那些从平台转型独立站的卖家来说,对独立站的知识基本是空白的,并且后期维护成本很高,比较适合Anker这类大型的电商企业。



01

选择域名,彰显品牌特色


No.1

注册域名渠道:


大家可以在阿里云godaddy上注册域名,如果要建国内的商城网站,则需要进行备案;如果是建外贸网站,则无需备案,只需要实名验证就可以了。


No.2

域名的组成:


前缀+核心+后缀,如:www.nike.com


No.3

注册域名需要注意的问题:


(1)越简短越好,因为越短的单词,越方便记忆。

(2)以品牌作为域名,很多卖家通过独立站塑造品牌,从而提升产品的客单价,如www.nike.com,就是以品牌作为域名。

(3)如果我的产品没有品牌该怎么办呢?那么可以以产品相关领域的单词作为域名,比如你是做服装类的,那么可以用style这类的单词。

(4)不要用数字或符号作为域名,除非这些数字对你的产品有什么特殊的意义。

(5)不要用汉语拼音,因为老外是看不懂拼音的。


No.4

域名后缀如何选择:


(1)如果你们是做小语种国家的,比如你说做cosplay服装类产品的,那么大部分会选择日本市场,这样你可以注册jp结尾的域名后缀,因为jp是日本的缩写,比如www.cosplay.jp

(2)如果你说做全球市场或欧美市场,那么可以选com或net的后缀域名,因为这两个属于国际顶级域名,并且是有利于提升谷歌收录效果的。


02

多样化收款渠道


收款问题一直都是卖家所关注的,若通过媒体投放广告获取的流量在支付环节无法良性转化,势必会对卖家的营销投入比产生负作用。做跨境电商生意,电商网站的资金流动是一个很大的问题,需要考虑不同平台的兼容性、不同渠道的汇损等很多问题,外贸独立网站支付方式哪种好呢?

看似简单的问题,其实不同收汇款方式都有各自的优缺点、适用范围,确实有很多人不了解,下面给大家安利一下各种常用的线上及线下独立站收款方式

No.1

Paypal(独立站首选收款方式)


类似国际支付宝,但比国际支付宝风靡于全球更早更久!目前为全球最大在线支付提供商,是目前独立站卖家最常用的收款方式。

费用:开户免费,每笔订单抽取4.4%的手续费。

优点:支持全球190多个国家和地区24种货币的在线支付工具,具有很大知名度。账户与账户之间产生交易的方式,买卖双方都拥有,备受买家信任,所以这些买家敢在独立站上面支付下单。

适用范围:跨境电商平台和独立站卖家的主流收款方式,Paypal是目前用户区域最广的跨境支付和收款方式。


No.2

信用卡(网站有流水后可考虑接入)


主要用于独立站卖家收款,这些信用卡通道支持VISA,master,JCB等一类的卡种线上购物消费,买家可以自己选择使用哪种方式支付,美金收款,人民币结算。

接入流程:

(1)找一家第三方信用卡通道,去开户
(2)然后在独立站后台添加账户信息,当买家打款后直接打到你在信用卡通道开的账户里
(3)在信用卡后台绑定你的国内银行卡
(4)一个周期(比如7天)提款一次

费用:一般有开户费、年费和手续费等,具体根据不同的通道而定。

Ps:信用卡相对于paypal的普及率,还是比较广泛的,paypal也只限于欧美地区比较普及而已。


No.3

线下收款方式


(1)西联汇款

费用:西联手续费由买家承担,需要买卖双方到当地银行实地操作,在卖家未收款时,买家随时可以撤销资金。优点:到账速度快,手续费由买家承担,对于卖家来说很划算,可先提钱再发货,安全性好。


缺点:对买家来说风险极高,买家不易接受。买家和卖家需要去西联线下柜台操作,手续费较高。


(2)速汇金汇款

是Money Gram公司推出的一种快捷、可靠、方便的国际汇款方式,收款人凭汇款人提供的编号即可收款。

优点:汇款速度快,十几分钟即可账。汇款金额不高时,费用相对较低,无中间行费,无电报费,手续简单,无需填写复杂的汇款路径,收款人无须预先开立银行帐户。


缺点:汇款人及收款人均必须为个人,必须为境外汇款,客户如持现钞账户汇款,还需交纳一定的现钞变汇的手续费。


03

物流发货相关


通常独立站卖家,都会采用自发货形式。由于成本因素,很少会采用FBA海外仓发货模式。


No.1

邮政小包


时效:一般15个到20工作日可以送达。


适合品类:化妆品、包、服装鞋子、各种礼品等重量轻的。


优点:运费便宜,首重续重都是100g,清关能力强,几乎可以配送到世界各地。


缺点:限制重量2Kg,配送时间长许多国家的货物状态无法在网站上查询跟踪。


No.2

国际商业快递


DHL、UPS、TNT、FedEx等,时效性较快有所保证,并且丢包率低。但仿牌、含电池、特殊类产品基本上都不能递送,此外物流成本较高。


No.3

专线物流


一般是通过航空包舱方式将货物运输到国外,再通过合作公司进行目的地国国内的派送,是比较受欢迎的一种物流方式,普遍的物流专线包括美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等。

优势:集中大批量货物发往目的地,通过规模效应降低成本,因此价格比商业快递低,速度快于邮政小包,丢包率也比较低。


劣势:相比邮政小包来说,运费成本还是高,在国内的揽收范围相对有限。


Ps:据数据统计,在合理控制利润空间的情况下,设置包邮政策,将费用算在产品客单价里,可以提升产品转化率,快速促单,这也是B2C独立站卖家最常用的方式。


免运费的几种场景:


(1)买满多少金额享受免运费
(2)针对部分国家享受全场免运费
(3)促销活动、指定商品包邮


通过前文的介绍,大家是不是对独立站有了更深度的了解呢?关于推广运营方面,这里不过多介绍,感兴趣的卖家可以关注下公众号,查看往期文章。里面有关于Facebook、Google、instagram、Youtube等社交平台推广方式的详细讲解。

要获取更高利润、平衡亚马逊的风险、我们就要应该考虑多渠道运营。当跨境电商风口正劲时,在国际市场需求的拉动下,布局独立站也成为转型的重要选择之一。


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