这么多年，我理解的电商运营核心是什么？

做跨境和国内电商，最早的我们是传统外贸起家，这么多年过去了，其实对于在线销售的一整套的运营理念，还是很有研究的，真正当你做了这么久之后，你会发现平台其实都是差不多了，或者说是互通的，你把一个平台做好了，然后同样的思维和思路去做另外平台，大体还是值得参考借鉴的！

1）做平台最先学习的是什么？

做好平台，或者想做好平台，或者做平台的第一步，第一件事是？是了解平台，了解平台不是单纯的了解那些物流怎么发，佣金收多少，其实这些都不算真正的了解，真正的了解平台是什么？

是学习平台的算法（排名规则/SEO)，为什么学习这个？因为排名决定流量！流量可贵，我就不多介绍了！

简单来说就是：每上传一件商品，平台就会给你一定的自然流量，但你的产品描述越好，越受人喜欢，下单的越快越多，好评率越高，给你的流量也会更多，进而使得转化率越高，比如：亚马逊就越会把你的产品排名靠前，然后你的产品也就会卖的越来越好。就像滚雪球一样。

谷歌会呈现出什么结果最能准确回答搜索者的查询。而亚马逊会呈现出什么样的产品是搜索者最有可能购买的，亚马逊不像谷歌一样不遗余力得隐藏它们的搜素算法衡量的排名因素。为确保客户能最快最精确的搜索到"想要购买的产品"，亚马逊会分析每一个客户的行为并记录。A9算法根据这些分析并最终执行买家最大化收益。

2）目前四大平台算法是什么样的？

今天我们不说方法。来说下各大跨境电商平台的排名规则，其实搞懂各平台搜索排名规则非常重点，不懂“游戏”规则根本没办法走下去的。利用规则去做运营，才是最省心省钱的，而且提升效果也最好。

四大平台的排名规则：

亚马逊A9算法

亚马逊站内的关键词搜索排序算法服务是A9搜索排序功能。也就是亚马逊站内搜索的产品排序是完全由A9算法决定的。

A9算法能从亚马逊庞大的产品类目中里快速挑选出最相关的产品,根据排序相关性 (A9会对挑选出来的产品进行评分)展示给客户，确保客户能最快最精确地搜索到想要购买的产品。

eBay相关性搜索排名

ebay搜索的整体目标是在帮助用户快速找到想要商品的情况下还能够拥有好的购物体验，而搜索排名的目标就是将最好的商品、服务能力最好的卖家优先推荐给买家。所以能够带给买家较好购物体验的卖家，他的商品的排序就会相对靠前。

相关性五重匹配包括标题、关键词、详情页描述、类目、属性、可以称之为五码合一，其中标题和关键词是最重要的。商业得分比相关性得分也重要，其中转化率则是重中之重。

速卖通搜索排名规则

速卖通与eBay一样，都是用搜索排名规则。影响速卖通搜索排名的主要的因素是搜索词与产品相关性和产品本身的质量。包括以下四点：

1、搜索词与产品本身描述是否相关

2、搜索词和产品类目是否相关

3、产品的本身质量情况

4、卖家服务水平好坏

wish弱化搜索功能，强化个性化推送

Wish弱化了它的搜索功能，并区别于其他的平台，基于移动端的App的一个最大特点就是做的信息流，精准推送。而其做的是个性化精准推送，每个人在Wish平台上看到的产品都是不一样的，所以可给买家提供不一样的具有针对性的购物体验。

因为Wish能够通过Facebook账号直接进入，也可以通过谷歌账号直接登录，所以平台会获得一些用户信息，平台会根据用户的兴趣特征、社会属性、历史记录，把每个人分成不同标签，结合用户的需求标签以及产品标签进行结合匹配。

目前我们都了解，速卖通、WIsh、EBay，在国内有很多做自发货的（也就是无货源），产品价格相对来说利润比较低，入住的朋友比较多、竞争比较大。相对于亚马逊来说有很少一部分中国卖家在做无货源模式，利润也是相对比较高的，客单价比其他三个平台高，推荐商品的机制也不同，做亚马逊的成功率还是很高的，亚马逊在国外的消费者还是比较多的且针对于高端的消费群体，有次打算的话可以早点布局亚马逊。

3）Shopee的算法规则是什么？

Shopee这个东南亚新星，大家应该都不陌生了，现在越来越多新卖家进入这个平台，必然会导致新账号想获得更多的流量越来越难，先来分析下Shopee整个搜索权重组成。

搜索权重主要这4部分组成：

1. 标题关键词权重

2. 标签（Tag)权重

3. listing属性权重

4. 店铺权重（粉丝数，店铺评价）

5. listing质量权重（点赞数，30天销售数量，好评率）

    前面1，2，3点，只要做电商的，都很清楚它的重要性，都清楚需要去优化，但提个醒，做过shopee的，都会发现，shopee这平台可优化关键词很少，即使是类目大词，流量并不大，举例，像印尼，泰国这类站点，我们的标题都是shopee替你翻译，有些产品翻译后的标题都千篇一律，并不像其他电商平台，标题里还会有长尾词等等。

更别说标签了，我们写的是英文，但实际上，印尼，泰国站点，搜索的都是当地语言。

说到第3点属性，shopee可供选择的属性很少，并不像4大电商平台，你要填很多信息，为什么会这样，别忘了，shopee属于手机端的社交电商。

第4点，listing权重很重要， 我们知道，很多大卖，2017年都买了很多僵死账号给listing 点赞，人为的提高了listing的这项权重，现在shopee已经禁止了，大家不要再去找这类资源，很容易死账号。

第5点，店铺权重（粉丝数），1个好的店铺必然会吸引很多粉丝，2017年时候，同样有很多卖家会直接购买僵死粉，那时候1个僵死粉0.2元1个，都是成批的一次性买个10000个僵死粉，人为的制造店铺活跃度，现在大家也放弃吧，shopee已经禁止，市场上能做僵死粉的基本都是骗子，容易死账号。

说了很多，那我们现在还可以做什么，大家要记住，Shopee属于社交电商，并不像速卖通，亚马逊，大部分的曝光都是关键词搜索进来，所以活跃真实粉丝很重要，在Shopee APP首页里，所有关注你店铺的粉丝，都会第一时间看到你店铺的产品上新，活动，以及任何更新。

那么平台是这么多，独立站又有哪些因素呢？

搜索引擎优化(SEO)行业的人气持续增长。SEO使得卖家商店的排名在像谷歌这样的搜索引擎上靠前。谷歌是世界上访问次数最多的网站，在搜索中排名靠前可以给你的网店带来大量的免费流量从而可以将其转化为销售额。

SEO可分为两个关键部分：网站内部优化以及外部优化

●    内部SEO优化包括：

1、搜索引擎优化技术

2、内容优化

●    外部SEO优化包括：

1、网站链接建设

2、公共关系优化

3、网络品牌建设

4、访客发帖

内部SEO在标题、图片和url里添加关键字、在内容中添加图片和视频等多媒体、内部链接以及定期用新信息更新内容等。网站链接建设过程包括：接触到其他网站，理想的、更高的领域权威链接到你的网站。这两个组件在内容的排名中都扮演着重要的角色。

搜索引擎优化技巧-内部优化

Kaufmann Mercantile公司以礼物指南来优化他们的网上商城。有些人选择为礼品指南创建博客内容，同样您也可以将它们创建为产品集合。礼品创意经常是各种类别的热门搜索话题。这个品牌尤其注重礼品指南活跃以避免失去权威的搜索条款。顾客可以为情人节、为他/她、父亲节等在这找到合适的礼物。例如，标题标签“For him”可能被称为“Gift Ideas For him”。以这种方式组织礼物指南的好处是每次你添加或删除收藏中的某件物品时谷歌就会重新抓取页面，查看它是否已经更新。

关键词搜索是SEO的重要组成部分。可以使用SEO优化工具，如Keyword Planner来查找关键词。你所需要做的就是输入一个像“shoes”这样的关键词，然后就会出现一个你可以优化的相关键词的列表。

SEO优化工具还列出了每个关键字的竞争力。低竞争关键词将比高竞争关键词更容易排名。对于产品页面，可能选择优化一个关键字，因为页面上的内容非常少。然而，对于博客文章，可以根据博客文章的长度优化多达7个不同的关键词。

1、优化网站关键词

独立站需要优化他们的产品页面、产品集合和博客帖子。对于产品页面，需要在产品标题和产品描述中包含关键词。对于产品集合，需要包含一些描述集合的册子，以便能够对其进行有机排序。你的博客文章应该被优化为3到4个相关关键词。可以通过将关键词合并到至少1%的册子中而不是2%来实现这一点。有一些SEO优化工具可以用来确保你达到正确的百分比。可以使用谷歌Keyword Planner来确定最佳的关键词使用。

内容新鲜度是指更新一篇旧文章以删除过时的内容并添加新的相关内容。这样做可以帮助在搜索中获得更好的排名。最好是在最受欢迎的文章上做内容更新。这需要每3-4个月更新一次内容。应该在网上商城上写博客，因为它可以大大帮助你网站排名更好。如果不喜欢写博客，那就需要经常更新网站。如新产品需要定期添加，旧产品也需要删除。

2、使标题和描述易搜索

虽然对关键词进行优化总是很好，但您也希望对点击进行优化。为什么人们要在搜索中点击你的链接？例如，在《女性高跟鞋》杂志的综合描述中，“在哈德逊湾可以找到最热门的高跟鞋、最性感的高跟鞋、最漂亮的高跟鞋和最可爱的中跟鞋。”“如果她们正在寻找新的女式高跟鞋，谁不想点击呢？”

对于标题，像“12种方法……”这样的列表对于博客内容非常有效。

对于产品页面，最好的标题通常是关键词优化。不要给你的产品起“桑德拉高跟鞋”这样的名字，因为人们不会用这种方式来搜索。

3、永远不要改变URL

更改URL会导致返回链接的站点的链接失效。在创建URL时要注意如何命名它。例如，在URL中添加一个数字可能不是一个好主意。如果你用更多的部分更新了一个listicle，数字会改变，你的URL会过期。目标关键词聚焦URL。如果你确实改变了URL，一定要使用301重定向，这样你就可以保持一些排名权力和前一页的反向链接。

4、添加内部链接

在博客帖子中，你可以添加产品页面的链接。在产品页面上，您可以添加推荐的产品。您的内部链接需要有意义的用户鼓励他们点击您的商店的其他页面。内部链接可以降低反弹率。反弹率是指一个页面访问，访问者离开时不查看站点上的其他页面。越接近100，你的反弹率就越差，这意味着人们在访问了你的网站后就会离开你的网站。目标是将反弹率降低到40%以下。

5、经常监控商店的页面速度

大尺寸的图片会减慢页面速度。重要的是使用调整大小的工具来压缩大的图像，以确保更快的速度。你也不想在主页上有太多的应用让网站慢下来。有些商店老板会添加一些弹出式应用程序，这会降低网站的页面速度。

6、避免重复内容

许多独立站的产品页面上经常有重复的内容。这样是没有效果的，应该在每个页面上添加独特的内容。

搜索引擎优化技巧-外部优化

1、将站点地图（sitemap）提交给谷歌

这样就可以对它进行索引和抓取。谷歌抓取在线商城以监测网页是否有变化。例如：Shopify商店已经创建了站点地图。如果您没有密码保护的存储，它就会工作。您需要向谷歌提交您的站点地图，您更新商店的次数越多(更新次数越多，向集合中添加新产品等)，谷歌访问您的网站的频率就越高。

2、流量分享很重要

如果你没有给产品页面、博客内容或集合带来流量，在谷歌上可能不会排名很高。这就需要做推广，让谷歌认识到商店的知名度。驱动流量不需要通过付费广告，尽管这样做对产品页面是有意义的。

3、反向链接的策略

你会想要接触相关的小博客，与他们交换反向链接。一般来说，大多数人会链接到其他博客内容或主页。通过每周写几次博客内容，你增加了你的内容被发现和链接的机会。添加你自己的统计数据或实验，增加你与外界联系的机会。想法更容易被复制，但事实和结果可以参考。

4、让内容比你的竞争对手更有价值

无论你是更详细地阐述一个话题，还是在一篇博文中列出更全面的观点，你都需要从竞争中学习。谁在你想要的关键词中排名第一?他们在内容中做了什么而你没有?他们排名的产品集合是否有更多的产品?还是会有更多的流量?有哪些反向链接?他们创造的内容质量更好吗?了解他们在做什么，并且比他们做得更好。

所以，想做好一个平台/独立站就要先去多了解这个平台/独立站，更深层次的就应该是了解它的算法和规则，因为只有知道了算法才会知道排名规则，有排名规则了，自然你的流量就会上去，那么进而就是订单的获取，希望大家可以学习起来！

（来源：三月梦呓）