做外贸的你喜欢给客户打电话吗？

现在网上很多的博主都在建议我们在和客户沟通的时候直接拨打电话，而且还建议我们可以拨打电话来开发客户，不知道大家的感觉是怎么样的？

先从国内的打电话的角度来讲，如果我看到的是陌生的电话，通常第一时间是选择挂断的，如果这个陌生电话第二次再打进来，我会选择接听。

但是如果是先加上微信或者是对方邮件里告诉我他可能会来电，那么我会在对方所说的时间段接听电话。所以从我个人的角度来讲，我是比较厌烦陌生电话号码进来的。

如果接听了陌生的电话，而且是和自己业务相关的，往往会让对方先添加上微信，以后有机会可能会再联系。

所以从我个人的习惯来讲，打电话有用吗？其实还是有一些作用的，但是前提一个号码如果没有接听，那么你最好拨打两次以上。

以此让对方感觉到你可能是认识他的，而且有重要信息要分享给对方。因此对方会因为害怕错过一些事情而选择接听。然后尽量地在最短的时间内添加上对方的其他联系方式，并且保持持续地跟进就可以了。

如果你仅仅只是得到了对方的联系方式，添加完信息然后等着对方联系自己，那意义其实是不大的，而且客户可能压根就没有记住你是谁？你只是躺在他联络人中的陌生一员而已，而且还有可能随时会被删除掉。

从接触的客户角度来说，有些客户他们是很讨厌接听电话的，即使你是他之前的合作伙伴，即使你们刚刚签订完合同，他也希望你没有事情的时候少打扰他们，而且即使有事情也希望你长话短说，也有一些客户，别说是电话沟通，就是你软件上的信息发的过于频繁，他也会感觉到很头疼。

记得之前有一个客户说，我订完货物后除非与货物有关的事情，否则不要打扰我，或者是给给我推送任何链接产品，我会在下次需要的时候联系你，并且还再三嘱咐，一定不要给他的联系方式上推送任何信息。

也有一些客户在订货物之前，会要求不要将他们的手机号，邮箱或者其它的联系方式填写以及显示在平台和其他的没必要的单据上。

我想这些客户大概是被太多的陌生电话或者推送信息干扰了吧？很烦恼但是又没有办法去制止。只能对自己的供货商提出一些要求来避免自己被打扰。

单单从这个角度来讲，用电话去开发客户可能并不是一个很好的办法，客户可能对陌生的电话或者信息都有一定的抗拒心理，而且也可能怀疑自己的信息什么时候不小心被透露了呢?

所以我们如果真的想用电话开发客户，那么在打电话的时候要告诉客户自己是从哪里得来的客户的联系方式以及自己为什么要联系对方，让对方有一定的心理准备并且消除恐惧感。

另外还有一个办法就是在获得客户的联系方式的时候，我们可以先尝试用软件与客户进行沟通，然后提前告诉客户如果有紧急的事情自己会在什么时间段给客户打电话，询问客户是否方便和介意等等。

我们也可以在打电话之前先给客户留言说清事情的缘由和问题，然后再拨打电话让客户查看自己发送的信息， 这个时候客户就会知道可能是因为事情太紧急而自己又没有及时回复，因此对方才会来电。

所以并不是每一个人都喜欢被陌生人打扰，如果我们想用打电话的方式获得客户，那么一定要找好足够的理由和给对方足够的安全感才可以。

有一句话说得很好，与其我们去招揽客户，不如吸引客户前来。所以做好企业产品营销也很重要。

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