从0开始做外贸，新卖家如何搭建完整流程？

对于新卖家而言，从选品到收款的完整流程搭建是打开国际市场的关键。新手卖家从单一市场切入，聚焦垂直品类，借由数字化工具构建核心竞争力，才能逐步实现全球业务拓展。那么今天，我们将会结合实战经验，解析各环节核心要点，为新手卖家梳理一套完整可消化的六大步骤，助力新手卖家规避流程搭建过程中的种种风险，做到高效起盘。

一、选品：锚定市场需求，规避合规风险

（一）市场调研与品类选择

新卖家需通过 Google Trends、阿里巴巴国际站等平台分析目标市场消费趋势，优先选择轻小商品、高复购率品类（如 3C 配件、家居用品），降低物流成本与库存压力。同时需注意：

• 合规性：避免选择医疗化工、仿品等敏感品类（参考万里汇禁止准入行业清单），部分国家对电子产品认证（如欧盟 CE 认证）、食品标签有严格要求。

• 供应链稳定性：优先与 1688 等平台深度合作的供应商对接，可通过万里汇 “外币直采” 功能直接用外币支付货款，缩短采购周期。

（二）差异化竞争策略

避开红海市场，聚焦细分领域（如环保材料制品、宠物智能用品）。例如，东南亚市场对新能源小家电需求旺盛，可结合当地币种（如泰铢、印尼盾）收款需求，提前开通万里汇本地收款账户，提升买家支付意愿。

二、找客户：多渠道精准获客，建立信任基础

（一）线上平台布局

• B2B 平台：入驻阿里巴巴国际站、Made-in-China，优化关键词与产品详情页，利用平台数据管家分析买家行为。

• 社交媒体：通过 LinkedIn 开发企业客户，Facebook 投放精准广告，内容需突出工厂资质、产品认证等信任背书。

（二）线下展会与地推

参加广交会、法兰克福消费品展等国际展会，携带样品与资质文件（如 ISO 认证、报关单）。现场交换名片后，可通过邮件跟进，附上万里汇收款账户信息（支持 40 + 国家公司开户），展现专业度。

（三）风险提示：警惕 “高订单诱惑”

部分骗子以大额订单为诱饵，要求绕过平台交易。新卖家需通过企业信用信息公示系统、第三方风控工具（如万里汇智能风控）核查买家背景，拒绝任何脱离真实贸易背景的资金往来。

三、接单报价：精细化成本核算，灵活应对汇率波动

（一）报价构成与谈判技巧

报价需涵盖采购成本、物流费、关税、利润、收款手续费（如万里汇结汇手续费 0.4% 封顶）。例如，向欧洲客户报价时，可同步提供欧元账户（避免美元中转费），并说明 “使用万里汇收款可节省 30% 以上传统银行费用”。

（二）汇率管理策略

• 实时锁定汇率：利用万里汇 “目标汇率兑换” 功能，设定预期汇率（如 1 美元 = 7.2 人民币），达到阈值自动成交，避免手动盯盘风险。

• 多币种账户对冲：若同时开展欧美业务，可分别持有美元、欧元账户，根据订单币种直接收款，减少跨币种汇兑损失。

四、发货：物流方案优选，确保清关顺畅

（一）物流方式选择

• 小件轻货：选择 DHL、FedEx 等国际快递，3-5 天达，适合样品单或紧急订单。

• 大宗货物：海运（成本低、时效长）或铁路（如中欧班列，12-18 天达），需提前与货代确认目的港清关文件（如原产地证、装箱单）。

（二）清关与保险

• 合规申报：申报价值需与实际货物一致，避免低报导致罚款（如美国海关对申报价值低于 300 美元的货物抽查率提升）。

• 购买保险：通过货运代理或保险公司投保一切险，覆盖运输途中货损风险。

（三）物流与收款联动

部分国家（如墨西哥）要求物流单号与收款订单匹配。使用万里汇 “全球收款账户” 时，可在交易备注中注明物流单号，便于后续资金核验。

五、收款：安全合规为核心，效率与成本并重

（一）收款方式对比与选择

（二）万里汇全流程解决方案

1. 开户便捷性：全线上申请，最快 1 天开户，支持大陆公司、香港公司等 40 + 国家主体，无需面签与管理费。

2. 收款灵活性：

• 主流币种：美元、欧元、英镑等十大币种直接收款，到账快且无入账费。

• 新兴市场：17 个本地收款账户（如菲律宾比索、墨西哥比索），解决东南亚、拉美买家支付难题。

3. 合规与安全：蚂蚁国际旗下品牌，持有 60 + 全球支付牌照，与花旗、摩根大通等银行合作，资金受多重监管（如英国 FCA、香港 MSO）。

4. 增值服务：

• 1688 直采：境外公司可直接用外币采购，资金无需结汇，支持大额支付无限额。

• 非洲收款：覆盖 13 个非洲国家 10 个币种，买家无需兑换美元，减少汇损。

（三）操作实操与风险规避

• 到账时效：本地账户收款最快 1 个工作日到账，国际电汇需 1-3 个工作日，建议在合同中明确收款账户信息与到账时间条款。

• 税务合规：通过万里汇 “万利结” 服务结汇后，可正常办理出口退税，需保留报关单、购销合同等凭证。

六、新卖家避坑指南：从 0 到 1 的关键提醒

1. 合规先行：严禁涉及制裁国家（如伊朗、叙利亚）的交易，货物运输避免途经敏感地区。

2. 小步快跑：初期可通过样品单测试市场反应，再逐步扩大订单规模，降低库存积压风险。

3. 工具整合：将万里汇账户与 ERP 系统对接，自动同步资金流水，提升财务管理效率。

4. 政策关注：实时跟踪目标国关税政策（如 RCEP 成员国关税减免）、外汇管制（如印度尼西亚需提前申请 API 许可证）。

跨境 B2B 是 “七分选品、三分运营” 的长期事业，每个环节都需以 “安全合规、效率优先” 为原则。万里汇作为蚂蚁国际旗下的专业跨境资金服务商，从开户、收款到付款的全流程赋能，帮助新卖家降低运营成本、规避资金风险。